天心区新村阳光志愿服务中心创始人汤俊杰拿着自制的帮扶卡，向帮扶对象介绍着。

身穿红马甲的志愿者积极开展志愿服务活动。

红网时刻记者 周昂 见习记者 方茜雯 实习生 张子禾 长沙报道

“叔叔阿姨、大哥大姐您看下，这是爱心天心帮扶卡，有事就可以联系上面的号码，新村阳光志愿服务中心将竭诚为您提供服务。”说话的，正是长沙市天心区新村阳光志愿服务中心创始人汤俊杰，拿着自制的帮扶卡，他不厌其烦地向帮扶对象一遍遍介绍着。

自天心区启动“爱心天心”帮扶工程实施以来，辖区各街道、社区通过全面摸排、信息比对、精准识别和动态更新，遴选出重点帮扶对象，经区级汇总整理后，形成了信息准确、需求明确的待帮扶名册。汤俊杰则带领志愿者团队从名册中选择了17户作为结对帮扶对象。

志愿者整理待帮扶名册，并从名册中筛选结对帮扶对象。

天心区“爱心天心”帮扶工作得到了社会各界的积极响应。

经过前期电话摸底调查，汤俊杰对各家实际情况有了大致的了解，再依据个案情况的不同，选择了7户进行入户走访，从而针对具体情况制定不同的帮扶方案。如：整合天心区民乐社工服务中心的爱心资源进行物品赠送、联系家政公司为帮扶对象免费提供每年3至5次的家政服务、联系从事保险行业的志愿者解决帮扶对象保险交不上的问题……

“我是一个不幸而又幸运的人，党和政府及爱心人士的帮助是我坚持下来的动力。”汤俊杰是一名肢体三级残疾人，其父母也是残疾人，妻子患有智力残疾，儿子在2013年被诊断出自闭症，但这些，都没有打倒他。2015年，他考取残疾人专职委员的岗位，在工作过程中发现需要帮助的人还有很多，他的公益之路也由此起步。

暮云街道怡海社区党员志愿者开展结对共建活动。

“制作帮扶卡，是用自己的亲身经验来帮助别人，而不是凌驾于他人之上教人怎么做。我一直都以扶贫扶智为目标，让帮扶对象的精神面貌、生活志气都得到提高。”就这样，汤俊杰在开展帮扶的路上越帮越规范，越帮越“上瘾”。

从最初提供力所能及的帮助到如今在区文明办的指导下成立新村阳光志愿服务中心，汤俊杰带领志愿者团队，以困难群众需求为导向，力求提供更专业更规范的服务。

文源街道金汇社区依托“源圈”爱心零距离公益项目，开展“结对共建社区行，端午慰问暖民心”活动。

天心经开区与先锋街道南城社区结对共建主题活动现场。为辖区90多位留守儿童、困难学生圆了心中的小愿望。

今年以来，特别是疫情期间，针对困难群众实际需求，天心区实施了多元化帮扶。截至7月，实施基本生活帮扶806户、急难帮扶12户、医疗帮扶152户、住房帮扶331户以及就业帮扶1009户，共计发放帮扶资金532.5万元。

全区启动实施“爱心天心”帮扶工程，是在继续深化去年“五帮扶”的基础上，把重病低保户、困难残疾人、独居老年人、困境儿童、特扶家庭以及接受帮扶后仍然困难的家庭作为重点困难对象，纳入重点帮扶范围，通过广泛发动社会力量以及党员干部实施结对认领和结对帮扶。采取“点对点”“多对一”等帮扶模式，目前，全区已经落实结对帮扶工作1043对，实现了特殊困难群体经济有救助、生产有帮扶、生活有照料、精神有慰藉。

在“城市特殊困难群体帮扶活动”中，新开铺街道桥头社区共帮扶24户家庭，开展各类帮扶活动30余次，被帮扶群众获得感、幸福感得到大幅提升。图为社区低保户家庭残疾人袁湘陵当老师辅导青少年做手工。

黑石铺街道创谷社区党总支与结对共建单位运城物流、明顺物流帮扶队员对社区贫困户进行慰问走访。

“在后面的工作中，我们仍要不断探索城市帮扶工作的方法和途径，充分调动各方力量关注、关心城市困难群体，提升困难群体的内生脱困动力，实现病有所医、孤有所助、残有所帮、困有所救，确保全区困难群众整体同步够格进入小康社会。”天心区相关负责人表示，“爱心天心”工程将进一步聚焦重点对象，明确工作程序，完善工作机制，实现供需匹配的精准化、精细化、多元化帮扶，提高结对帮扶实效，让困难对象感受到党和政府以及社会给予的关心和温暖。