红网时刻新闻通讯员 许洁 长沙报道

“现在舒服多了，新电梯又快又安全，以后坐电梯再也不用战战兢兢了！”家住长沙市开福区芙蓉北路街道欣城社区黄金海岸的居民走进崭新的电梯高兴不已。

电梯“超龄”，安全卡在了社区及群众的心里

黄金海岸小区位于芙蓉北路街道欣城社区，建成于2006年，共有14栋，其中12栋为居民楼栋，另2栋为商业楼盘。居民楼层高为32或33层，小区共1842户居民，28台电梯。该小区电梯在设计之初，因电梯井道与轿厢的尺寸不合，本身存在问题，为居民出行和小区矛盾埋下隐患。同时，电梯使用频率高，历经17年的电梯部件老化，经常出现梯门关不上、骤降、厢体严重晃动等情况，电梯维修时间长、维修成本高且治标不治本。12栋住宅电梯，每一台都关过人，有些居民甚至被关过多次，谈“梯”色变已成为黄金海岸居民心里过不去的坎。2023年6月，开福区特种设备安全生产专业委员会办公室，就黄金海岸小区电梯问题，下达了重大事故隐患整治任务交办单，电梯大修更换迫在眉睫。

“三驾马车”齐发力，构建邻里互助“大家庭”

尽管换梯已成为全体业主共同的心愿，但需要更换28台梯的费用巨大，谁来牵头、换哪个品牌的电梯、维修资金怎么划分、用什么程序、由谁来确定换梯公司，这都是摆在业主换梯面前的一道道难题。面对难题和群众的急难愁盼，欣城社区党委全力以赴，牵头组织完成了黄金海岸小区业委会的换届选举工作，积极动员指导业委会成为小区换梯的主力军。社区工作人员全程“陪跑”区住建局、维修基金中心，业委会工作遇到阻力社区党委充分利用小区“乐邻议事会”，向居民解读政策、及时通报情况，积极利用好楼长、邻长这支队伍，收集反馈居民意见，做到居民诉求第一时间收到，回应也第一时间传达，让整个换梯工作在“阳光”下推进。社区党委还积极对接上级惠民政策，为其换梯争取到既有小区品质提升最后一年的最后名额，为换梯节约了30%的资金。通过前期充分沟通、成立机构、理顺机制、建立信任的情况下，黄金海岸在正式启动维修基金网签程序时，仅用一周时间就全部完成了小区12栋住宅1843户的网签工作，使换梯工作最终顺利推进，黄金海岸小区的换梯项目也成为2023年既有小区品质提升项目中使用维修基金最多，完成时间最快的项目。在换梯工作推进的过程中越来越多的居民从小区治理的“旁观者”变为“当家人”，在小区也逐步形成多元共治、步调统一的良好局面。

电梯换新，小区居民幸福感一键“梯”升

2023年10月，换梯厂家顺利进场施工。由于前期业主、业委会、物业、党支部有了充分的沟通和了解，所以在整个换梯期间，得到了全体业主的全力配合，每位业主都克服了各种困难，为顺利换梯贡献着自己的力量。最终我们仅仅用了3个月的时间就完成了28台电梯从报废到拆卸到新梯安全到全部通过安全验收投入使用的过程。让居民群众在新年来临之际全部坐上了新电梯，大家为此纷纷点赞。1月22日，由小区业委会组织，区住建局精美办、物业办、街道、社区、每栋的居民代表共同参与了新梯验收工作，大家坐着宽敞明亮、又快又好的电梯，脸上都露出了满意的笑容，至此横在业主、物业、社区、街道心中大石头也顺利落下了。

据介绍，下一步，芙蓉北路街道欣城社区将持续结合“走找想促”活动，切实的发现问题和解决问题，进一步提升群众获得感、幸福感、安全感。