编者按：商壤深耕处，星城答卷时。为深入贯彻落实省、市“企业服务年”行动决策部署，长沙聚焦经营主体发展的急难愁盼，全域深耕企业服务，系统优化营商环境，持续打造市场化、法治化、国际化发展沃土。长沙市优化营商环境协调事务中心联合红网长沙站策划推出《长沙企服全方位》系列报道，深入园区企业一线，记录助企纾困实践，彰显服务实干担当。以服务之效聚发展之势，为长沙经济高质量发展注入持久动能。

红网时刻新闻记者 杜放 曹颖 蒋雨岑 夏钰媛 长沙报道

长沙持续深化“万名干部联万企”优化营商环境服务行动，组织各级干部下沉园区、深入企业一线，实现规上企业、重点拟升规企业、省市重点项目、市级营商环境监测点“四个全覆盖”，构建常态化闭环涉企帮扶体系。

围绕“我为企业+”系列活动，面向企业推送产业扶持、税费减免、社保惠企、人才补贴、融资支持等政策，指导企业吃透政策、申报兑现，打通惠企政策落地“最后一公里”。全面收集梳理企业在生产经营、项目建设、市场开拓、要素保障、用工融资等方面的困难诉求，建立企业问题台账，实行分类梳理、分级处置、动态管理。

严格落实“响应—跟进—解决—反馈”闭环工作机制，企业诉求做到即时响应、专人跟进、限时办结、闭环反馈。一般性问题就地协调推动解决；复杂难点问题推动多部门协同处置、挂牌督办、销号管理；长期疑难问题纳入重点台账持续调度推进，确保企业合理诉求件件有着落、事事有回音，切实为市场主体减负松绑，不断提振企业发展信心。