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让老年人“需求清单”变为“幸福账单”

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居家站点配合湘龙街道爱夕银龄餐厅,为需要用餐的老年人订餐送餐,打通老年人助餐“最后一公里”。

红网时刻新闻通讯员  周可可 许婷 长沙报道

爱夕银龄餐厅享用三餐,居家养老服务站看书画画,“助老管家”上门服务……在长沙县湘龙街道各社区,社区居家养老驿站让老人们感觉便捷舒心。

据了解,湘龙街道坚持落实养老服务“问题导向”和“需求导向”的原则,根据街道各社区特点,各站点运营方发挥社区内在资源优势,打造社区居家养老一站一特色,一步一亮点的养老新格局。

养老有帮手 服务更贴心

“感谢苏管家,没有她还真不知道怎么办。”经过医院治疗后,湘龙街道独居老人邹玉兰的风湿性心脏病症状得到了缓解。

近日凌晨1时许,“助老管家”苏明芳接到了邹玉兰的求助电话,“小苏,我胸闷得厉害,喘不上气了。”苏明芳一边通过电话指导老人半靠着床头,并告诉她放松心情,一边紧急联系急救车,将老人送到医院并帮助办理入院。

辖区内像邹玉兰一样身患疾病独居的老人很多,养老驿站工作人员介绍,养老驿站摸索出1+6+N的养老服务模式,即养老服务站为1个中心,覆盖辖内6个小区,通过小区区长和楼栋长“助老管家”、公益商家、学校、物业公司等社区公益资源,构建立体助老网格,确保老年人的需求和问题能够及时得到反馈和解决。

一名“助老管家”志愿者结对帮扶一名危重、独居老人,每周探望关怀老人,为社区老人提供一对一精准养老服务,真正做到成为老人生活和心灵的“贴心伙伴”。

发展银龄文化 助力老年生活

近日,老人们身着瑜伽服,背着瑜伽垫,陆陆续续来到居家养老服务站准备上瑜伽课。

61岁的老人解利球说:“刚退休在家,总是觉得身体哪都不舒服。上了瑜伽课后,感觉身心轻松了不少,”

这正是湘瑞社区养老驿站打造的养老“立体金空间”阵地,通过文艺阵地带动社区养老发展,在实现年轻老人自我价值的同时带动老人的对点上门服务。

据了解,湘龙街道湘瑞社区积极构建社区居家养老“四个圈”服务:健康圈、文化圈、生活圈和互助圈。近100位中康德邻“助老管家”志愿者活跃在各圈层。

“在这里参加老年课堂的专业学习,不仅提高了我的技艺,更重要的是找到了一个家的组织,一个可以带着我们实现自我价值的平台!”学员志愿者徐春球说。

湘郡中康居家养老服务站根据辖区老人情况,优化站内设施布局,打造社区老年大学,开办瑜伽、舞蹈、读书等老年人文化艺术课堂,既满足了老年人文化养老需求,又让更多的空巢独居老年人走出家门融入社区,构建老年人社会支持网络,极大地减缓了老年人生理、心理和社会衰弱进程。

个性定制服务 康养助老为民

“何嗲嗲,您的午饭来了!”养老工作人员熟练地为80多岁的何振强爷爷送上餐食。湘郡社区空巢老人多,吃饭是个大问题,对此,居家站点配合湘龙街道爱夕银龄餐厅,为需要用餐的老年人订餐送餐,打通老年人助餐“最后一公里”。

湘郡中康养老服务站朝着“老年人需要什么,我们就提供什么服务”的方向,创新服务形式,开展上门卫生保洁,家电清洗和维修等服务,还提供日常健康监测,让居家养老服务站发展成了老年人生活服务提供的集散地。

湘龙街道中康综合养老中心地理位置优越,交通便利,中心依据场地优势,紧抓老年人健康需求,成立中医理疗室,推出特色无水升阳头疗,改善血液循环提升身体机能。

近期还引进了生物活化机能舱,改善睡眠、增强体质,增加心肺功能。前来理疗的老年人络绎不绝,站点根据每位老人的身体状况和需求制定个性化的服务方案。

家住湘龙家园小区的周爱兰老人是这里的常客,几乎隔两天就会来做头疗。

周阿姨说:“坚持做了一段时间头疗后,睡眠质量好了很多,偏头痛的毛病也没再犯了。”

近年来,长沙县湘龙街道不断创新社区居家养老服务模式,引进优质养老企业,实施助老服务市场化运营,帮助解决老年人居家生活中的急难愁盼问题,同时盘活企业自身造血功能,有力的推动了社区居家养老市场化进程,让老年人在家门口就能享受到贴心周到的“品质养老”服务。

来源:红网

作者: 周可可 许婷

编辑:韩阳

本文为长沙站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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