红网时刻新闻记者 胡芳 通讯员 罗林恒 长沙报道

小区物业换了，邻里矛盾少了，老人吃饭方便了，孩子托管安心了……在长沙市雨花区，这些实实在在的变化正发生在街头巷尾、楼宇之间。当党建的力量沉到社区小区、落到网格、走进家门，一幅名为“党建聚力·和美星城”的城市画卷正从纸上的规划，变成居民每天感受得到的温暖日常。

组织“根系”扎下去，治理“筋骨”强起来

体育新城社区白沙湾嘉园，建于2009年，曾是典型的“问题小区”。2019年起，居民自筹500余万元，完成40余项基础设施改造：高空抛物摄像头全覆盖、地下车库翻新、荒废空地变健身广场。

变化的背后，是小区党支部推动建立的“五位一体”议事机制，联合街道、社区、业委会、物业公司定期碰头：每月一次物业与业委会沟通会，晒出工作进展；每3个月一场业主心声倾听会，当场回应各种问题；如今，业主满意度从不足50%升至96%。

雨花区将党组织向最基层延伸的坚实步伐——全区已建立633个小区党支部，把组织的“根”深深扎进小区、扎进居民楼栋。

电院社区电力院小区，物业突然撤场，党支部站出来牵头引进新物业，物业费收缴率从45%跃升至80%。这背后，是雨花区强化物业行业党委统筹引领，指导建立物业服务企业党组织52个，推动小区党组织与业委会双向进入、交叉任职，有效提升了党组织在基层治理中的引领力和影响力。

横向联建，则让“党建朋友圈”不断扩大。雨花区深化区域化党建，推动街社与辖区内单位动态更新“需求、资源、项目”三张清单。东塘街道推动47家驻街单位与社区结对共建，省脑科医院“15分钟应急响应圈”等项目落地生根；井湾子街道携手驻区企业中建五局，投入835万元建成全市首座双层人行天桥，惠及周边3万居民。

从商圈楼宇到产业一线，党旗飘扬在攻坚前沿：雨花区坚持支部建在项目上、党旗插在阵地上。在重点片区成立临时党组织8个，建强新能源汽车等产业链党委3个，覆盖上下游企业600余家。楼宇商圈里，2033名流动党员被凝聚起来，成为助推发展的“红色引擎”。

党员“细胞”活起来，邻里“主心骨”立起来

“带头人”强，基层治理才有魂。雨花区连续四年举办“书记沙龙”，选派近50名退出领导岗位的干部担任小区第一书记。杨远高在怡园社区上河国际小区走马上任后，专啃“硬骨头”，推动解决了困扰多年的外墙脱落难题。在南雅社区雅致名园小区，党支部牵头组建“智囊团”，一次修缮就为居民省下90余万元。

杨远高在走访居民。

党员亮身份、作表率，成为激活社区“红细胞”的关键。圭塘街道组建党员攻坚队，通过红色信贷、费用减免等实招，为泰禹·樾玺小区552户业主破解了办证难；在金科园社区，党员主动协调，推动电梯管理费下降并实现统一管理，该社区也成功入选全国完整社区建设试点。

志愿力量，是基层治理的“同盟军”。“雨花先锋”志愿服务品牌下，“秋韵红”老年志愿服务队、“复兴号”高铁志愿服务联盟等纷纷涌现，带动全区近700家志愿组织、20万志愿者参与其中，把温暖送到街巷阡陌、千家万户。

机制“平台”搭起来，社区“微循环”通起来

“有事儿，咱们‘约’一下！”在雨花，“雨邻有约”已成为许多居民的口头禅。这个由党组织牵头的协商议事平台，通过“请您来说”等活动，把话筒交给居民，让大家的事大家商量着办。从问需邀邻到解难惠邻，一大批“急难愁盼”在真诚对话中化解，政院社区、东恒社区等一个个“和美”家园渐次呈现。

骑手在配送间隙主动帮忙发放宣传单。

针对穿梭在大街小巷的外卖骑手、快递小哥，雨花区启动“雨花暖新”行动，打造“小红花”驿站、“红色之家”，发放“暖新”礼包，建成7个“骑手友好型”小区。这些新就业群体也从服务对象转变为治理力量，超过2000人次参与基层服务，成了社区的“流动探头”和“平安前哨”。

一张“网格”，兜起大小事。雨花区完善五级网格体系，整合网格治理、网络问政与热线服务，推动问题“未诉先办、接诉即办”。2025年，通过网格体系发现问题6.7万件，解决率达99.91%，“小事不出网格”正成为现实。

服务“温度”暖起来，民生“幸福感”实起来

“一老一小”，是千家万户的牵挂。雨花区盘活闲置资源，把“老年食堂”、普惠托育点建到居民身边。井湾子街道冯家冲社区的“老年食堂”日均免费供餐230余人；圭塘社区的智慧食堂，刷脸即可就餐，还将服务延伸至健康管理、文化娱乐。2025年，全区新增5个托育点、600个普惠托位，托起朝夕美好。

冯家冲社区养老服务站送餐上门。

矛盾调解，有了“一站式”平台。区、街镇、社区三级综治中心体系健全，“红黄蓝”三色预警机制运行，推动矛盾纠纷闭环化解。执法力量下沉至小区，设立综合执法流动工作站，公安、城管、市场监管等多部门联合进社区，破解了多年“看得见、管不着”的治理痛点。

而最生动的温暖，藏在邻里之间。全年500余场“雨花邻里节”活动，让许多人从点头之交变为老友知己。侯家塘街道韶山路社区、洞井街道南庭社区分别将“邻里节”坚持了12年、11年，活动从“社区主导”变为“党群共导”，从文艺联欢拓展为民主议事、征集民意的新平台。一壶清茶，一次评选，沟通的桥梁搭起来了，共建共治的力量凝聚了。

从强化组织主轴到激活党员细胞，从创新协商机制到聚焦温情服务，雨花区的实践生动表明：党建不是抽象的概念，而是融入街头巷尾、柴米油盐的生动实践；和美星城也不是遥远的愿景，而是由一次次握手言和、一餐餐暖心饭菜、一件件“关键小事”的解决，逐步垒砌而成的幸福家园。