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征拆“新兵”一线“拉练” 以心换心与“钉子户”做朋友

裴中宏与同事们在一起研究征拆工作。(资料图)

走进拆迁户家庭宣讲征拆政策。(资料图)

顶着烈日,裴中宏在征拆工地查看拆迁进度。

红网时刻记者 黄时中 通讯员 董劲 梁娅 长沙报道

尽管征拆签约工作已完成一段时间,但裴中宏仍然日夜坚守在项目指挥部,“不敢离开,怕拆迁群众有什么疑问一时找不着人。”尽管睡的是项目指挥部的简易行军床,但裴中宏现在感觉很踏实。

四个月前裴中宏睡的是同一张床,心里充满的却是忐忑。变化源自于:征拆签约工作启动后,他和他的伙伴们仅用一个月时间就啃下了一块“硬骨头”——完成了长沙市天心区中信485项目征地拆迁的签约工作,再次刷新了近年来天心区项目征拆签约速度。

作为项目征拆负责人,谈及取得这些成绩的原因,裴中宏心里充满了感激:感激老百姓的信任,感激伙伴们的给力。而谈及在征拆一线这四个月的收获,作为征拆“新兵”的裴中宏则充满了感慨:换位思考,以心换心“钉子户”也能成朋友。

义无返顾 征拆一线当“新兵”

中信485项目是今年天心区委、区政府确定的重点项目,项目涉拆面积近500亩,合法房屋95栋,涉拆人口388人,建筑面积近2万平方米,涉拆面积之大、动迁人口之多均属天心区先锋街道历年来之“最”。2018年3月,先锋街道工委经过慎重研究,决定由工委委员、办事处副主任裴中宏牵头负责征拆。

得知自己被“点将”后,裴中宏心里不禁犯了愁:自己刚从部队转业到地方工作不久,缺乏基层工作经历,如何才能做好征拆工作?尽管心里充满了忐忑,但军人出身的裴中宏并没有向组织讲困难,相反接到“命令”的第二天他就来到项目指挥部铺开了行军床。“当时就下定决心:不完成任务不‘撤兵’!”

谈及当初为何如此坚决,裴中宏说,被“点将”后,他当即意识到,街道工委交给他的这一任务对他实现自我提升来说是一次难得机遇,“我之前没在基层工作过,难得有这样一次机会去全面了解基层,这无疑有利于打开我今后工作的思路。”

另外,裴中宏表示,中信485项目是长沙市、天心区城中村改造的重点项目,项目完成后能大幅改善当地的环境和群众生活,作为一名刚到先锋街道工作的基层干部,他也迫切希望自己能够为当地群众做点什么。

边干边学 “新兵”变“能手”

虽然“驻扎”进了项目指挥部,但此时的裴中宏仍然是征拆工作的“门外汉”。“作为征拆负责人,不懂征拆而‘瞎指挥’肯定是做不好工作的。”裴中宏说,领受任务后,他想到的第一件事就是向老同志、向征拆“能手”学习。

基于这一想法,裴中宏“驻扎”进项目指挥部后的第二天,就邀请了一批街道征拆“能手”和基层党员干部召开座谈会,请他们分享征拆经验和基层工作心得,并就有关具体问题向他们一一请教。“征拆‘能手’的言传身教,对我影响很大。”裴中宏说,这次座谈会让他对征拆工作有了全面的了解,同时他也从征拆“能手”身上学到了不少工作措施和方法。

“征拆工作是一项政策性极强的工作,作为拆迁实践者,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,这样才能做到说专业话、办专业事。”裴中宏告诉记者,那段时间,他白天跟同事一起深入拆迁户了解情况、收集意见,晚上则利用业余时间系统地学习了省、市各项征拆政策,并认真研究了土地法、物权法等法律知识。

“裴中宏边干边学,只用了短短两个月时间,就从‘新手’变成了‘能手’。”先锋街道党工委书记骆理透露,为了做好征拆工作,裴中宏坚持“5+2”“白加黑”的工作方式,不论晴天雨天、白天黑夜,他都一心扑在工作上,项目指挥部离家不到三公里,小孩才2岁多,有一次摔伤了,他都没有回家看一眼小孩。

以心换心 与“钉子户”做朋友

“在征拆一线干了四个多月,我最大的感受是:只要我们坚持‘以人为本’的理念,始终换位思考、用心去做,就一定能取得成功。”裴中宏说,征拆工作绝不是开会、量房子、算补偿这么简单,最主要的是要将群众牵挂的事、关注的事、反映强烈的事一一解决落实。

“城中村改造最终惠及的是当地百姓,老百姓也明白这个道理,但有时候就是转不过这个‘弯’。”裴中宏说,作为征拆工作者这时候就不能急,“我的经验是反复宣传政策,使征拆政策家喻户晓,让群众明白征拆的意义,增强群众自觉拆迁的积极性,变‘要我拆’为‘我要拆’。”裴中宏表示,在这个过程中换位思考、以心换心很重要。

据介绍,在此次征拆过程中,征拆户刘某一直有些想不通,征拆队员几次上门,他始终无动于衷,被征拆队员私下里戏称为“钉子户”。裴中宏了解情况后,上门与刘某促膝谈心,了解他的所想、所求、所盼,并就刘某当前生活中遇到的困难给予了解决意见,晓之以理,动之以情,最终解开了刘某的思想疙瘩。签约启动后,刘某不仅成为了第一批签约户,而且现在还时不时与裴中宏通微信,分享他生活中的喜悦或困惑,几乎无话不谈。

“除了依法拆迁、阳光拆迁,征拆工作还有一条也很重要,那就是用情拆迁。”裴中宏表示,尽管征拆工作被形容为天下第一难事,但只要用心、用情去做,就没有做不好的工作。

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