“吃饭啦！”3月28日晚，住在长沙市岳麓区阳光100小区的居民胡盼家里，胡妈正如往常一样招呼家人上桌吃饭。饭间，一家人开心谈笑，招呼彼此多吃点。其实，他们已经居家隔离两天了。

3月26日，阳光100小区一、二、三期被划定为封控区，这里生活着近2万名居民。他们的日常生活如何保障？物资供应需要通过哪些环节接力？

套上两层购物袋在超市整装待发

3月28日下午2点，阳光100小区附近的人人乐超市里，一颗白菜被装进两层购物袋里，它将从这里出发，进入小区某户居民家中。

超市负责人程先生正忙着和店员将一个个在线订单的商品打包好。“大家买得最多的还是蔬菜和肉类，明天要多备点货。”程先生对店员说。人人乐和附近的另外两家商超被指定为战疫时期封控区的“粮草仓”。当时，这家店已经送出了400多份订单。“我们现在不接其他区域的订单了，只为封控区配送。”程先生说。

另外两家被指定的商超里，店员们也正在对着清单逐一打包。

坐上经过消杀的配送车

到达集中存放点

不一会儿，超市的配送员李师傅准备送货，这颗大白菜被他连购物袋拿起，装到了有特殊通行证的配送车上。与这颗大白菜一同待在车上的，还有像肉类、面条、水果、纸巾这样的生活物资。

除了要为居民生活所需配货，防疫更要全副武装。一大早，李师傅就做了核酸检测，还把配送车从里到外仔仔细细进行了消杀。

沿着麻园路，李师傅骑行500米就到达了阳光100小区的东门。小区各个门口总共布有10余个点位，由岳麓区组织的防疫队伍分工管控。26日下午，岳麓区城管执法大队发布紧急招募令，学士街道10名队员主动响应，来到小区门口增援，吴柳就是其中一位，负责小区三期门口的2号点位。

岳麓区组织的防疫队伍，分别有来自区卫健委、市监、食安、城管以及街道、社区的干部，分布在每个点位口。

“三期的订单到了！”听到李师傅的吆喝，吴柳连忙放下手中的盒饭。下午2点多，他才吃上当天的第一口饭。“东西交给我吧。”吴柳让李师傅把生活物资和蔬菜果类放下，又拿起消毒酒精在周围喷了喷，才将它们放在小区外集中存放点。

城管支援队伍的重要任务，就是对进出行人、车辆及生活物资进行严格管控，当好小区封控“守门人”。点位封控、秩序维护、物资搬运、垃圾清运……每一项看似简单的工作，都需要吴柳和同事们24小时集中精力值班轮守。

出门做核酸顺便带它回家

下午4点，住在阳光100小区的居民胡盼准备下楼去做核酸检测，顺便把上午在线上采购的物资拿回来。这颗白菜被她带回了家。

居民采购的生活物资，由物业工作人员从集中存放点分拣后，派送到每栋1楼的物资存放点，由居民自行下楼领取。

近2万户居民的生活物资需要进行初步分拣后派送到楼栋。

“我们每天只有在做核酸的时间才会下楼，大家也都会做好防护。”胡盼说，接到小区封控通知的时候特别突然，“有很多人那时候可能还在外面，但还是选择回到小区一起隔离。我爸爸就是这样，因为担心自己和病例可能会处于同一时空，就不在外面活动了”。

到了晚餐时间，胡盼的父母招呼她上桌吃饭，桌上的白菜闪着油光，令人想马上夹上两筷子。门外同心抗疫，门里一切如常。饭间，楼下偶尔会传来做核酸检测的喊话声，按前两天的经验，这群医护人员会继续工作到凌晨三四点。

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爱心菜送上门

“爱心蔬菜送来了，大家快去取。”3月28日下午3点，阳光100小区物业服务中心的微信沟通群里传来消息。其实，群里的消息没有间断过。

“今天有社区专门为隔离楼栋采购的爱心菜，我们得一户户送上门。”物业负责人刘跃正在安排配送任务。出现病例的2栋楼需要实行严格居家隔离管理，由医护人员、社区和物业工作人员分别实行上门核酸检测、上门配送等服务。

从小区封控以来，物业人员也再没出过小区，把办公室当成了家。摸排居民情况、组织核酸检测、配送物资上门……居民要有什么特殊需要，第一时间就会找楼栋大管家。