红网时刻通讯员 钟大治 长沙报道

在长沙市芙蓉区朝阳街道人民新村社区大街小巷、建筑工地、居民楼道、农贸市场、学校周边、交通路口活跃着这么一群人。他们身披显眼的“志愿红”，风雨无阻地在社区内维护市容市貌、开展安全巡查、劝导店外经营、调解邻里纠纷、开展文明礼让交通劝导、为行动不便的老党员送学上门，她们就是以居民议事会主任陈金莲为代表的雷锋志愿者，志愿者们以自己的实际行动点亮城市文明之光、展现文明城市创建风采。

助人为乐 雷锋志愿者为行动不便老党员“送学上门”

人民新村社区党委现有党员504人，其中退休党员456人，因患癌症、骨折等原因导致行动不便的党员46人。为推进党史学习教育走实走深，陈金莲、张静、郭晖等雷锋志愿者主动请缨，对行动不便、不能坚持集中学习的退休党员开展“送学上门”服务活动，一声问候、一番倾谈，志愿者们将党史学习相关书籍和学习笔记送到老党员手中，详细了解他们的思想状况，认真听取他们对党史学习教育的感想，确保各位党员在党史学习教育的每个环节中都不脱钩、不掉队。

雷锋志愿者为行动不便的党员送学上门。

倡导文明礼让出行 雷锋志愿者让排队礼让成为城市靓丽风景线

“文明礼让出行”不仅是市民素质的体现，更是展示一个城市文明程度的窗口。每月1日、2日、11日、22日早晚出行高峰，雷锋志愿者都会在社区主要交通路口、宾馆酒店、公交车站等公共场所开展志愿服务。她们英姿飒爽，身披红马甲、头戴小红帽、手中挥动着红色的小旗子，劝导市民文明礼让出行。以实际行动引领文明风尚，助力文明城市创建。

雷锋志愿者在文艺路口劝导市民文明礼让出行。

充分发挥“熟人优势” 雷锋志愿者助推拆除违章建筑

人民新村社区历史性违章建筑特别多，违规搭建的单车棚、杂物间、居民院子，比比皆是，拆除违章建筑势在必行。由于拆违涉及到部分居民的个人利益，个别居民闹情绪、不理解、不配合，甚至公开阻工。雷锋志愿者充分发挥熟人优势，拉家常、摆事实、讲道理，配合社区做通做透违建居民的思想工作，及时回应居民的各种需求，为社区一期提质改造工作的顺利完成做出了贡献。

走访化解基层矛盾 雷锋志愿者身先士卒做群众贴心人

雷锋志愿者充分发挥居民娘家人作用，主动走访化解基层矛盾。居民屋顶漏水、独居老人无人赡养、夫妻关系不和、邻里债务纠纷、棋牌室噪音扰民、租户乱扔垃圾、居民遛狗随地大小便等各种邻里纠纷层出不穷。雷锋志愿者主动上门调解，摆事实、讲道理、将心比心做好居民思想工作：“都是抬头不见低头见的邻居，大家各退一步，争取把问题圆满解决了，毕竟邻里关系和谐才是最重要的。”雷锋志愿者耐心倾听群众的各种诉求，设身处地帮居民解决问题,将矛盾化解在基层，为文明城市创建、和谐社区建设贡献自己力量。

开展人居环境治理 雷锋志愿者积极打造宜居环境

为改善辖区人居环境，为辖区居民创造一个干净、整洁、安全、舒适的生活环境，在朝阳街道“党建聚合力，有事大家议”品牌引导下，按照“有事好商量，大家的事情大家议”的要求，雷锋志愿者分工合作，她们不怕脏、不怕累，每天定时对社区进行巡查。将楼栋外墙和居民楼道内张贴的牛皮癣和小广告仔细清理干净；将马路沿线乱停乱放的共享单车摆放整齐；对店外经营和流动摊贩进行劝离；对发现的电单车违规充电、楼道堆物等不文明行为及时劝阻；夜间则坚持安全巡查，向居民宣传安全防范注意事项，增强居民安全防范意识。雷锋志愿者的辛勤付出给小区生活环境带来很大的改善。

雷锋志愿者合力铲除电线杆上的牛皮癣。