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【教育整顿·我为群众办实事】我差点弄丢了我自己

为民解忧,心系百姓;忠于职守,为民服务。天心分局暮云派出所将队伍教育整顿工作成果转化为“全心全意为人民服务”的实际行动,实实在在为群众办实事,留下了一幅幅警民情深的感人画面。

为民服务看得见

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“我把自己弄丢了!”5月16日下午,暮云派出所值班室接到一起特殊警情,一名老人称“我把自己弄丢了”。值班民警陈义兵、辅警粟凯彦迅速来到报警地点,发现已经有几位群众围在一名老人身边,老人席地而坐不让人接触,自称只愿意跟警察走。上前询问后,陈义兵得知,老人疑似患有老年痴呆,记不起回家的路,已经在路边坐了30分钟。经过一番细心询问,民警并未获得有效信息。这时,陈义兵发现老人手里拽着什么东西,打开一看,原来是老人的“名片”,上面印着姓名和联系电话。联系到家人后,陈义兵即刻驱车赶往该地址,最终将其送到老人儿子家里。原来,老人姓李,今年已92岁高龄,这已不是第一次将自己“弄丢”。临走前,陈义兵嘱咐家属“家有一老,如有一宝”,平常再忙,也要悉心照料母亲,以防发生意外。

为民服务不缺位

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“太谢谢你们了,有你们真好!”5月26日上午,在暮云派出所户籍室发生了暖心的一幕,行动不便的刘娭毑接到村干部的通知来到暮云派出所户籍室进行指纹补采,由于老人年纪大,加上其他原因,刘娭毑的指纹录了好几遍都显示无效,她紧张的出了一身汗,手指有点发抖,窗口民警李玉琴见状,为老人倒上一杯温水对其进行安抚。在消除了老人的紧张情绪后,老人的指纹终于采集成功。

户籍室工作人员合力将刘娭毑扶出户籍室并送到车上,临走时家属频频表达谢意和感激。在便民利民措施上,暮云派出所坚持出实招、办实事、见实效,除了为行动不便的群众上门办理身份证业务外,再根据年轻人中染发人群较多的实际,给信息录入带来了诸多不便,对此,暮云派出所购买了一次性黑发喷雾剂,瞬间为前来办证的群众还原头发本色,完成身份证信息录入工作。前来办证的刘女士感言:真的是太感谢您们了,我才做的头发,要不是您们想到用这个黑发喷雾剂,这次的头发又白做了,这个真的是“”,既省时又省钱,而且回家洗一下又变成染发后的颜色。

为民服务不打折

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“太开心了,我的钱一分都没少!”5月26日上午,暮云派出所收到群众王先生送来的一面锦旗,对民警快速追回被盗资金表示感谢。

两天前,所里接到市民王先生报警,怀疑自己的手机支付宝被一名自称是联通公司的业务员涂某盗刷了五万余元。接警后,所领导高度重视,立即组织贾春雨警组对该案进行立案调查。经查,嫌疑人涂某从事联通业务推广工作,5月10日以及15日,涂某两次假借套餐办理有误为由上门,利用王先生不懂手机操作在其手机支付宝的“网商贷”贷出54150元到自己手机上。目前,被盗资金已全部返回给王先生,嫌疑人涂某已被我局依法刑事拘留。

暮云派出所所长余建武表示,收到锦旗以及获得群众感谢既是群众对我们工作的肯定,更是沉甸甸的责任。暮云派出所将一如既往,以更高的工作要求、更扎实的工作作风,持续为保障辖区人民群众的生命财产安全而不懈努力。


来源:长沙公安

作者:长沙公安

编辑:刘彬

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