红网时刻长沙4月7日讯（通讯员 崔自红）“感谢社区给我家解决了一个大难题，现在我家非常干净，也没有臭味了，住在里面非常舒服！” 4月6日，家住长沙市芙蓉区文艺路街道解放中路16号纺织局宿舍的汤女士感激地对乔庄社区工作人员说。汤女士母亲郭娭毑是烈士家属，其儿子潘刚，1979年2月17日在对越自卫反击战前线牺牲，郭华云现年已有86岁。

清明假期前期，家住纺织局102的汤女士发现家中下水道返水严重，污水横流，自己请了人疏通没用，头一天水下去，第二天水又返上来。社区网格员得知这一情祝后，立即来到现场进行査看，并积极与专业维修人员沟通，发现下水管道年久失修，化粪池已满，加上居民乱扔杂物导致了下水道堵塞。居民多次请专人疏通，社区也多次协调市政部门进行疏通，但均未能彻底解决问题。

居民协商会议。

为完全解决这一问题，文艺路街道乔庄社区多次与长沙市国资委等相关单位协调，经专业人员现场查看，检查出下水管道老旧不堪，堵塞严重，需要更换管道。社区立即通知本户型人员一起开会，讲明情况，请各位住户一起分摊一下疏通费用，并在这两天内克服困难，尽量不用水。

施工人员正式对纺织局02户型下水管道进行更换。

4月2日，施工人员正式对纺织局02户型下水管道进行更换，并改道，经过2天的抢修，下水管道堵塞造成的污水横流的问题彻底解决，居民又恢复了正常用水。

下水管道改造前。

下水管道改造后。

乔庄社区用实际行动关爱社区居民，为居民办实事，增强了居民对社区的信任，从居民切身利益出发，帮助居民树立互惠互助意识，让居民共同爱护、管理好自己的家园。