公示内容。
红网时刻长沙3月10日讯(通讯员 周艳)近日,长沙市天心区杏花园社区网格员在入户走访过程中发现,中枣子园3栋单元楼道灯没有正常启用,导致楼道口一片漆黑,严重影响了居民出行方便和小区安全。
网格员第一时间将情况上报社区,并及时通知懂电工的“幸福驿站”志愿者赶到现场,经检查发现是由于未交公共电费导致楼道灯未亮。随即,社区立即组织小区党员、热心群众、栋组长召开会议。会上,社区志愿者黄立成第一个站出来表示,居民电费他负责催收。利用双休日两天时间,黄立成逐户登门收取费用,并列出未缴费户号清单,逐户登门讲明情况,把拒缴的几户公共电费收取完成,并自付车费到电业局进行公共电费的充值,并将收费情况进行公示。
同时,社区网格员也对老旧灯泡进行了更换,楼道灯又重新亮了起来。住在6楼的陈先生高兴地说:“楼道灯修好了,以后晚上出门就不用担心摔倒了,社区真是给我们解决大问题了。”
一盏小小的楼道灯照亮了居民回家的路,也让居民感受到了社区的温暖。杏花园社区一直以来注重做实网格治理,对民生实事第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈,织密群众服务网,有效提升群众的幸福感、获得感和安全感。
来源:红网
作者:周艳
编辑:谢叶丽
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