社区网格员为年事已高、腿脚不方便的老人上门提供帮代办服务。

红网时刻长沙3月10日讯（通讯员 徐娟）“你们年年都为我们这些年事已高、腿脚不方便的老人上门搞高龄补贴、年审拍照，给你们添了不少麻烦，太感谢你们了！”3月10日，面对上门开展服务的社区网格员，家住长沙市天心区裕南街街道东瓜山社区母爱网格55栋的唐光迈老人感激地说。

在社区，像唐娭毑一样年事已高、行动不便的老人还有不少，个别还患有老年疾病，这为每年一次的高龄补贴年审工作带来了难度。针对这样一群特殊人群，东瓜山社区网格员利用社区资源链接，计生网、寻求社区户籍查询老人的亲人，与其家人联系上老人，为她们提供上门审拍照服务，解决老人的后顾之忧，让老人们切身体验到贴心、暖心的网格服务。

在社区网格员的努力下，截至目前，辖区150余名高龄老人今年度认证全部清零，解决了老同志担心无法及时领到高龄津贴的后顾之忧。“关系到居民群众切身利益的事情我们绝不能马虎，必须做到网格服务无缝隙。”东瓜山网格工作人员是这么说，更是这么做，用实际行动践行为民初心。

“东瓜山社区大力实施‘党建引领+网格化’管理模式，致力于实现社区管理服务无缝隙、全覆盖。”社区书记易敏表示，能及时全面关心关注辖区每一位居民群众热切期盼，是开展网格化管理工作的初衷，下阶段，社区将以新时代文明实践站建设为契机，继续推进帮代办服务，真正实现“便民无极限，服务零距离”。