淡蓝色的墙壁上画着海豚，铺着地毯的候诊室里布置了儿童滑梯和儿童汽车……7月22日，当记者步入岳麓区西湖街道社区卫生服务中心数字化预防接种门诊，仿佛置身儿童乐园。

“这里不仅充满了童趣，还十分智能。”西湖街道社区卫生服务中心副主任朱荣介绍说，数字化预防接种门诊将儿童预防接种信息化系统和数字化管理系统进行无缝对接，实现了集取号、预检、候诊、登记、接种、留观为一体的全程数字化服务。该门诊将候诊区、登记室、预防接诊室、留观室、儿童体检室、冷链室等设置在同一层。留观区还配有沙发凳、儿童玩具、液晶电视等，为家长和孩子提供功能齐全、优雅舒适的留观休息环境。家长可以根据语音提示、显示屏提示，完成从体检到留观的整个过程，彻底改变了以往接种“一窝蜂”“人挤人”的现象。在留观室的查询机上，家长还可根据自己所取号码查询到儿童全程疫苗接种、服务记录、服务医生等相关信息。

近年来，岳麓区卫健局积极推进数字化门诊建设以及免疫规划精细化管理，截至目前，该区已建成西湖、观沙岭、雨敞坪等9家数字化接种门诊；全区预防接种门诊实行6S精益管理，实现全流程质量控制。同时，岳麓区疾控中心免疫规划科公布咨询热线电话，为居民群众提供及时准确、科学专业的咨询服务。数据显示，今年6月份，岳麓区预防接种12345热线工单环比下降11.24%。