记者3月23日从市民政局获悉，长沙已建立财政资金引导、社会力量参与，四级联动，资金物资、生活照料、精神慰藉等相结合的特殊困难群体帮扶机制，让特殊人群有人监护、生活有人照料、生病有人看护，确保结对帮扶全覆盖、探访照料全覆盖、关爱救助全覆盖。

据介绍，全市已提前下拨社会救助资金1.1亿元，用于保障困难群众基本生活，并明确市、区县（市）、乡镇（街道）、村（社区）四级责任。同时，对全市低保对象、特困人员、重病重残人员、孤寡老人、困境儿童等特殊群体开展全面摸排，目前共走访摸排121589户。由乡镇（街道）、村（社区）采取“三包一”方式进行联系走访和帮扶，即由一名乡镇（街道）干部、一名村（社区）包片干部、一名组干部或临近党员，负责联系一个家庭或一名对象，实现“一对一”帮扶，目前“三包一”帮扶57011户。

疫情防控期间，长沙充分发挥乡镇（街道）特事特办职能，对摸排发现基本生活存在困难的家庭或个人，及时纳入低保、发放临时救助金，基本生活物资和疫情防控急需物品由乡镇（街道）及时解决。低保申请简化审批程序，由乡镇（街道）直接审批，区县（市）民政部门备案后实施；对特殊困难对象的临时救助，采取“先行救助、主动救助”方式，由乡镇（街道）根据实际情况直接发放救助金，在疫情结束后再补齐相关经办手续。截至3月20日，全市新纳入低保385户706人，临时救助2065人次，发放335.84万元。

长沙有针对性地对分散供养特困人员、在外就医未返回敬老院的集中供养特困人员、集中供养暂未返回敬老院现要求返院的特困人员等7类群体分类施策，切实解决其在生活、就医、监护、教育等方面的实际困难。截至3月20日，城市特殊困难群体帮扶4395人次，发放486.47万元。