红网时刻通讯员 黄璟 长沙报道

新冠肺炎疫情期间，长沙市天心区一手抓疫情联防联控，一手抓特殊困难群体关爱帮扶，多措并举为困难群众筑牢“防疫墙”，撑起“防护伞”。

落日余晖铺洒湘江江面，志愿者寒风中坚守岸边为兴马洲回岛居民测量体温。

越是特殊时期，越要加强对困难群体的关爱帮扶

天心区专题研究疫情防控期间特殊困难群体关爱帮扶工作，印发《关于落实落细疫情防控期间“一老一小”特殊困难群体关爱帮扶工作的通知》，明确财政资金引导、社会力量参与，构建资金物资、生活照料、精神慰藉等多元方式的帮扶格局，切实做到“三有”“三覆盖”，即临时有人监护、生活有人照料、生病有人看护，推进结对帮扶全覆盖、探访照料全覆盖、关爱救助全覆盖。对低保户、特困对象、重病重残户、孤儿、独居老人等特殊困难群体以及一线医务工作者，全面落实“三包一”“一对一”机制，确保“不漏一户困难家庭，不落一个困难对象”。

率先在全市安排200万元专项资金直接下拨至街道，保障专项帮扶行动。目前，天心区共摸排走访各类对象5458户，落实“三包一”帮扶机制560户、“一对一”联系机制243户。针对城市特殊困难群体实施帮扶541人次、发放帮扶资金62.63万元，对重病重残实施帮扶177户，发放帮扶金额31.4万元，实施临时救助34户，发放临时救助金12.04万元。

社工为低保老人链接渠道，帮助销售鸡蛋。

越是特殊时期，越要集结守望相助的力量

天心区南托街道的兴马洲处于湘江中央，为江心岛。岛上多半为年迈的老人和留守的孩子，为了守护这岛上的“老”和“小”，天心区志愿者们联合村卫生服务中心的医护人员拉起一张看不见却坚实的“防护网”，一批驻守码头对进入岛上的村民进行体温检测，一批驻守在岛上，每天上门走访，帮助消毒，送去防疫和生活物资，全力呵护岛上的“老”“小”平安。

“陈嗲，这是这几天的米油和小菜，鸡我已经帮你处理干净了，等下帮你炖上。”刚从85岁的失独老人沈莲英家中走出，顾不上休息，裕南街街道民政办工作人员联合志愿者又来到特困供养对象陈远源家中，陈嗲嗲是疫情期间社区的“一对一”重点帮扶对象，为使老人在疫情期间得到照顾，社区安排专人定期探访老人，送去日常用品和食品，还贴心为老人提前处理好食材。“帮老人平平安安度过这段特殊时期，是我们义不容辞的职责。”社区有关负责人表示。

守土有责，守土尽责。疫情期间，天心区14个街道、83个社区（村）共同织密生活保障网，为疫情期间因病急需救助的困难群众畅通社会救助“绿色通道”，按照“特事特办、急事急办”的原则优先及时办理审批手续，将符合低保、临时救助政策的困难群众及时纳入保障范围。目前新纳入低保35户；对因疫情影响无法外出务工的有劳动能力但无稳定收入的低保户，实施救助23人、发放临时救助金4.5万元；对疫情期间因病住院无力支付个人费用部分的低保户，实施紧急救助1户，给予救助5000元。

为特困供养老人送去新鲜食材和防疫物资。

越是特殊时期，越要关注困难群体的实际需求

疫情爆发后，因交通和人群活动受限，低保户张嗲嗲家中的母鸡产下百斤鸡蛋严重滞销，急需寻找销售渠道补贴医药费。南托、先锋、暮云、大托四街道社工站人员迅速行动，利用自身网格优势，链接城市居民需求，3小时帮助张嗲嗲将家中的鸡蛋售卖一空，并与辖区贫困户签订长期协助订购帮扶链，为困难村民的收入注入了“活的源泉”，为全面完成脱贫攻坚“收官战”夯实基础。

在青园街道低保户邓某家里，三胞胎女儿的网课成为他最近的烦心事，夫妻二人无正式工作，家里的电视机早已成为“老古董”，网络也是“时有时无”。在摸排走访了解到此事后，街道一时间为邓某送上了新智能手机，并联系联通公司赠送2个月的无限流量学习卡。“孩子是贫困家庭的希望，绝不能让孩子的教育受到影响，我们一定要想办法解决，为他们输送温暖和信心。”青园街道有关负责人表示。据了解，青园街道已经摸排出6户同类型的家庭，已全部帮扶到位。

医护人员每日为兴马洲上儿童测量体温。

越是特殊时期，越要拧紧养老机构防控“安全阀”

天心区对全区养老机构严格管理，按照“五严格一确保”要求，强化实时监控，严防死守、严密防控，对生活不能自理的特困人员安排固定人员提供照料服务，杜绝出现“真空期”。天心区党员干部下沉一线担任防疫联络员，既当“监督员”、又当“服务员”，检查督促全区12家养老机构，严格落实各项防控措施和要求，累计为养老机构募集发放口罩12000个、消杀物资6吨，确保养老机构防疫物资有基本保障。