红网时刻通讯员 彭浬 长沙报道

“159栋楼，7000余户居民，社区每天都要挨家挨户上门核查、电话随访，还要在门岗量体温、做宣传，即便每个小区都只留下一个出入口，都应接不暇。还好，有他们！”长沙市天心区青园街道友谊社区书记谭荣坦言道：“他们的支持真的帮了大忙了！”新冠肺炎疫情发生以来，天心区吹响疫情防控“集结号”，区直机关党员干部们第一时间集结各街道，迅速转变角色、融入基层、投入防控工作，积极参与排查、驻点、联防等任务，成为防疫一线“新兵”，在防疫一线践行初心和使命。

“有问题，请随时联系我们”

“星语林菜市场及旁边小超市的体温计不是很稳定，测出体温有误差，现在正值疫情防控关键期，建议及时更换。”区政协干部刘芳妍发现问题后第一时间与市场方进行反馈，在了解到其购买防疫物资较难的情况下，主动帮助他们联系供应商。因为一线排查任务重、时间紧，刘芳妍每天都要和同事围着井湾子社区走上几万步。同时，为减轻社区工作人员的工作量，发现问题后她总是尽可能的自己先解决，每天下午她都会悉心整理巡逻日志，将当天巡查过程中发现的情况及时反馈给社区，及时跟进落实。

区政协工作人员指导社区工作人员走访辖区门店，联系复工复产事宜。/吴柳 摄

“龙主任，贵单位在企业复工复产方面，如果需要我们做些什么，可以随时联系我……”走访中铁十二局、中化石油、地震局等单位时，刘芳妍和同事们一边做疫情防控宣传，一边了解辖区企业复工复产情况，帮助个体工商户、门店业主等在做好防护的基础上，进行科学复工复产。在开放式小区，他们发动电视机厂南、北院等党支部成立了4支防疫志愿者小分队，通过日常巡逻和入户排查收集、处理各类疫情信息80余条，同时将各种特殊情况和紧急状况随时反馈给社区，共同寻求解决良方。

“我们不能让老百姓有担忧”

“阿姨，狗狗不会传播这个病毒的，我们也会劝告小姑娘规范遛狗，您放心啊！”区政协干部张灵和罗鑫欣在富兴嘉城小区巡逻时，发现几个老人因害怕宠物传播病毒，正在与一个小姑娘争执。她们赶紧上前进行调解，并劝导宠物主人在疫情期间遛狗避开人群，缩短遛狗时间，疫情期间尽量少出门。

区政协工作人员每天第一时间在物业群内反馈巡查走访状况。/张灵 罗鑫欣 供图

张灵、罗鑫欣到社区报到后，便听从社区指令，负责8个物业小区的防控防疫督导工作，因为走得多、关注的多，她们笑称对这8个小区比自己居住的小区还要熟悉了。社区在开展第二轮疫情大排查时，部分居民认为社区工作人员接触人员较多，感染风险较大，不愿意工作人员上门。张灵、罗鑫欣就与物业公司商量，先在物业群发通知，再将调查表贴在居民门外，等居民填写完后，再由社区工作人员上门收取，尽量做到零接触，让小区居民打消了顾虑，调查情况也全部摸清了。

“需要我们做什么，你们尽管安排”

“易科长，我们辖区有十多个居民小区，社区人手不够啊，你们能否到友谊小区公寓楼6楼前设立一个检测点。”

“好！没问题，需要我们做什么你们尽管安排！”接到友谊社区网格管家电话后，区市政维护中心干部易剑波和同事们毫无怨言的接下了这个担子，每天风里来雨里去，这个检测点一守就是半个月，守监控点、测量体温、人员进出登记、上门上户收集各类信息已经成了他们的工作日常。

区市政维护中心工作人员者每天到友谊小区守监控点、测量体温。/谭荣 摄

2月25日中午，区市政维护中心干部任建伟刚扒了几口饭就接到了一个特别的任务——湘园社区青山小区的下水道堵了，小区居民们担心病毒传播，却又不懂疏通，束手无策。任建伟和同事们只花了不到半小时，就立马搞定，居民们纷纷点赞。

“阿姨，疏通下水道是我们的专长，一点小事，不需要表扬。”面对小区居民的点赞，任建伟不好意思地说着。“青山小区是个城中村，住户大都是村民及对外出租的租赁户，小区分A片、B片、C片，共有32栋220来户。小区是个开放型小区没有物业，属社区统筹居民自治，A片、B片进出口有4个，C片进出口有3个，因小区靠近明德高中陪读租户较多，人员杂，出入随意且难管控。”在防控最艰难的时期，任建伟和同事们借来桌椅板凳和遮风挡雨的工棚，一直坚守在青山小区，到现在已经对小区情况倒背如流。

区市政维护中心任建伟（右一）正在给小区疏通下水道。/彭柳 摄

“作为一名志愿者、一名机关干部，在疫情最吃劲的关键时期，能贡献自己的一份力量，听从社区安排为居民群众做点实事，心里感觉很充实。”任建伟和同事们依然坚守在社区一线，听从社区安排，哪里需要就往哪里支援。

“企业无小事，我们要尽我们所能为企业着想”

“真的太感谢你们了，不然我还真不知道怎么办才好了。”湖南华杰工程咨询有限公司的王女士向给她提供帮助的区人大干部许化圣表示感谢。

原来2月13日，刚休完产假上班的王女士就遇到了烦心事，由于还在哺乳期，她每天要开车在家和单位之间往返三趟，又因为自己的车是湖北车牌，进出楼宇受阻，耽误了给宝宝哺乳的时间。许化圣了解到这个事情后，积极与社区和物业进行沟通，并帮助王女士开具了相关证明，才让王女士一路畅通。

区人大干部许化圣正在为企业送防疫中药包。/许化圣 供图

“以后有什么需要帮忙的，可以随时找我，疫情期间我会一直守在这里的。”许化圣说完，便匆匆赶往下一个企业了，今天他还要将300多份中药包一一送往中欣大厦里的每个企业。作为区派驻楼宇防疫联络员，他和同事们每天除了督促楼宇做好防疫措施外，还要处理各种突发情况，像管家一样，给企业提供防疫、复工等多方面的支持和帮助。

“他们有很多好的点子，又愿意与居民、与企业打交道，帮我们做了很多实事、好事。”社区工作人员纷纷表示要给这些机关下沉的防疫“新兵”点赞，他们每天徒步百里往返于各个小区、企业、门店，以问题为导向，帮助社区及时发现问题，及时解决问题，保障防控疫情政策有效落实，用实际行动践行着共产党人的初心和使命。