芙蓉区文艺路街道识字里社区是个老旧社区，房屋年久失修，基础设施落后，十多处下水道和化粪池常年淤堵，每个月都有居民发来“警报”。实施改造，社区经费有限；协调解决，社区权力有限。虽然每次都第一时间请人疏通，但治标不治本，居民的怨言令社区干部很无奈。

今年4月10日，芙蓉区第三期“书记直通车”开到识字里社区，社区党委书记王丽慧现场直陈居民“烦心事”。“老百姓的问题党委、政府再重视都不为过！”芙蓉区委书记于新凡当场“开单”，将该问题交由区市政局处理。日前，记者来到识字里社区时，喜悦的居民们自发当起了导游：眼前是古朴的居民楼、平整的地面，从外观上看不出明显变化，秘密都藏在地下——上个月，小区地下管网改造完成，13个淤堵点全部翻修一新。不仅如此，识字里的“小确幸”还延伸到了全区2462栋农安小区。芙蓉区委梳理个案，由点及面，将农安小区的相关维护工作全部移交给了市政部门。今后，这些小区的下水道和化粪池如果发生“状况”，一个电话就有专业市政维修人员上门。居民黄旺盛情不自禁地点赞：“‘直通车’下基层破难点痛点，守初心惠民生提党风促民风。”

今年以来，芙蓉区结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，创新开通“书记直通车”，深入一线“把脉问诊”，引领各级党组织节节发力、同心同频同向，打通了基层党建“最后一公里”、服务群众“最后一厘米”。

楼宇经济是芙蓉区的传统优势产业。今年前三季度，全区98栋重点楼宇新增市场主体734个，其中企业493家，面积17万平方米。在楼宇出租竞争日益激烈、后起之秀步步紧追的背景下，芙蓉区持续释放吸引力，秘诀何在？“作为党建新引擎，‘书记直通车’必须领跑在区域发展一线！”芙蓉区把“书记直通车”开进了楼宇，区委书记带头任湖南第一高楼长沙国金中心楼长，该区29名县级干部分任一栋重点楼宇楼长，大到招商、融资问题，小至落户、停车难题，都是楼长的职责。中石油大厦入驻率下滑，楼长、芙蓉区委副书记、区长周春晖当起了推介大使；平和堂商贸大厦垃圾清运有困难，楼长协调建起了小型垃圾清运站；中天广场周边停车难，在楼长调度下，建好了停车场，打通了周边微循环。几年前，今朝宾馆由于资金短缺导致升级改造计划停摆变成烂尾楼。芙蓉区及长沙市湘湖管理局多次召开相关会议，“一把手”一线督办，今年，崭新的香泽南湖大厦开门营业，仅10个月就实现税收9800万元，一举逆袭变身“亿元楼宇”……

一批批企业前来考察洽谈、一幢幢楼宇释放吸引力、一个个遗留项目焕发生机。拓速乐汽车销售服务（长沙）有限公司特斯拉中国政府事务经理蒋丹连用“六个心”为芙蓉区打call：“直通一线送服务，政府用心、真心、贴心，企业暖心、安心、放心！”

在“书记直通车”的引领下，芙蓉区4434名党员干部下沉到民生一线，与辖区7万多户常住居民家庭“连心”，主动走访、结对帮扶，实现常住居民家庭干部联户全覆盖。东屯渡街道扬帆社区的扬帆小区是个开放式小区，因邻近地铁口，许多外来车辆及僵尸车“鸠占鹊巢”。“下班回来经常无处停车，这事能解决吗？”面对前来家访的街道、社区干部，居民吴丹吐起了苦水。

马上就办！僵尸车占地，挪！摆在家门口好几年的“破烂车”被挪走，腾出了公共空间；停车无序，管！重划停车位，引导大家规范停车，消防通道终于畅通；外来车辆占车位？拉起停车杆，引入智慧停车系统，实施收费管理。一套“三步法”下来，上个月扬帆小区的“车位争夺战”终于落幕。

一列列“直通车”开到了百姓家门口、群众心坎上，更领跑出服务经济民生的加速度。今年以来，芙蓉区基层党员干部以群众工作“连心”行动为平台，入户走访，开展志愿服务，累计办理好事11904件；走访企业3152家，解决问题诉求1474件。

今年前三季度，芙蓉区地方一般公共预算收入、社会消费品零售总额等主要经济指标均保持8%至10%的稳定增速。前10个月，全区新增市场主体13052户，每万人拥有市场主体1818户，相当于每六个人中就有一个老板，位列全市第二。（周游）