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幸福天心⑤ | 病有所医:15分钟服务圈打通居民看病“最后一公里”

编者按:天下之大,民生最大。长沙市天心区以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,从老百姓最关心的具体问题入手,突出做好民生工作,取得了一系列实绩。天心区委网信办联合红网长沙站推出《幸福天心》系列报道,让我们一起来感受天心区普通老百姓的获得感、幸福感!

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赤岭路街道社区卫生服务中心致力于实现“15十五分钟即享医疗服务”。

红网时刻记者 周昂 通讯员 石琛 长沙报道

家住长沙天心区赤岭路街道广厦新村社区的何丹是一位“准妈妈”,已受孕38周,在朋友的陪同下,“大腹便便”的她来到赤岭路街道社区卫生服务中心接受孕期体检。

“来这主要是因为放心,其次是方便,然后是实惠。”轻轻抚摸着肚子,何丹笑着说,B超、血常规、尿常规、胎儿监测等项目都是免费的,医生们无论是专业素养还是服务态度都很好。

“中心还有一个‘孕妇学校’,会定期邀请各大医院的主任医师过来给辖区内的孕妈授课,线上还开通了‘孕产妇微信群’,可在线咨询群里的妇产科医生,一般都伴有贴心的电话回访。”一份来自“家门口”的便捷与舒心,让刘丹打心眼儿里觉得满意,“这才叫真正实现‘15十五分钟即享医疗服务’。”

社区卫生服务中心承担的免费提供建立居民健康档案、健康教育、预防接种、老年人健康管理等14项基本公共卫生服务功能。

诊疗设施齐全、就诊环境舒适、服务流程便捷,社区卫生服务中心给居民群众带去了良好的就医体验。

中心建设标准化 延伸健康服务“触角”

近年来,天心区13个社区卫生服务中心先后建成(大托铺街道卫生服务中心正在建设中),这些服务中心不仅诊疗设施齐全,就诊环境舒适,服务流程便捷,更是将医疗触角延伸覆盖至各个小区,逐步完善了末端医疗服务能力,打通居民看病“最后一公里”,构建起“15分钟医疗服务圈”。

社区卫生服务中心的主要内容是初级卫生保障,除了方便老百姓日常就医,还承担着免费提供建立居民健康档案、健康教育、预防接种、老年人健康管理等14项基本公共卫生服务功能,“作为优化资源配置、增进民生福祉的实事工程,中心建设均统一按照国家、省、市的相关标准和要求,致力于完善分级诊疗服务体系,缓解片区居民就医供需矛盾。”天心区卫健局党组副书记、副局长阎伟奇介绍道。

“离家近、服务好、环境优、项目多、不排队,从一般的打针输液,到清创缝合伤口换药,再到专业的中医、康复等各种治疗,这里的医生都能给予诊疗,我们很满意。”说到社区卫生服务中心,附近的居民纷纷点赞。

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社区卫生服务中心深入各小区,积极开展筛查、检查工作。

民生服务项目化 “护航”居民群众健康

“真心感谢人民政府这项好政策,也感谢一直提供全程服务的医护人员,使我得到及时治疗,保护了自己的生命安全。”连声道谢的唐女士在今年接受社区卫生服务中心开展的“两癌”筛查中,被查出患有宫颈癌,好在发现及时,使病情在初级阶段便得到了有效控制。

“我们会定期组织为辖区内65周岁以上的老年人、慢性病患者进行免费的健康体检,为行动不便的老人或患者提供上门服务。”赤岭路街道社区卫生服务中心负责人黄蓉辉说,各项筛查检查工作通过早发现、早诊断、早治疗,既降低了治疗费用,又降低了死亡率,达到了良好的社会效应,是一项实实在在的“暖心”民生工程。

一直以来,天心区积极巩固“全省妇幼健康优质服务示范区”创建成果,深入实施健康民生项目,截至10月,共完成免费产前筛查5489人,适龄妇女“两癌”筛查14521人,免费新生儿疾病筛查6374人,0—6岁儿童眼及视力筛查保健27688人,无创DNA筛查6126人,耳聋基因筛查6308人,不断提高了出生人口素质、妇幼服务和精准医学水平。

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天心区各社区卫生服务中心同省人民医院等10余家省、市级医院建立了“医联体”,并积极开展各类健康知识讲座和专业指导培训。

优质服务常态化 医疗水平同步“升级”

“中心与长沙市第三医院共建了‘医联体’,医院每周会派遣内分泌科、儿保科的专家过来坐诊,还会定期开展‘大查房’。”黄蓉芳介绍,除了接诊会诊,专家还利用休息时间参与社区义诊、开展知识讲座、指导专业培训,大大提升了社区卫生服务中心的专业服务能力。

“大大小小的专业培训几乎每周都有,内容详实,针对性很强。尤其是小孩喂养、婴幼儿黄疸等知识点,总是重复强调巩固提升。”儿保专干肖卫玲来中心工作两年了,期间,她的专业素养和业务能力都得到了大幅提升,“抛开一名医务工作者的身份,作为一名普通老百姓,坦白说,现在看病啊真不是件难事儿。”

目前,天心区各社区卫生服务中心同省人民医院等10余家省、市级医院建立了“医联体”。与爱尔眼科医院成立区“眼健医联体”,青园街道社区服务中心加入湖南中医药大学湘中医联盟,新开铺街道、桂花坪街道社区卫生服务中心与市三医院建立名医工作站等,一系列“联结体”的构建通过融合上级优质医疗资源,进一步提升了区域内基层服务能力。

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社区卫生服务中心全科医生为前来就诊的患者测量血压。

公共服务均等化 关注健康享受便利

为强力破解戒毒场所医疗工作短板问题,新开铺戒毒所于今年和赤岭路街道卫生服务中心达成了医疗合作协议,为戒毒所学员提供日常体检和医疗服务。“这是中心积极推进公共服务均等化的有力举措之一。”不仅如此,针对计生特殊家庭和特困人群,中心还提供了一定金额的免费用享服务措施以及心理咨询业务,“我们的初衷始终是围绕满足各层次患者的就医需求。”

为深化医疗扶贫帮困工作,今年以来,天心区全面落实计生奖励帮扶政策,为辖区1437名特扶对象提供了精准关怀服务,核定独生子女保健费、城市低保、农村奖扶、计生家庭特扶多项扶助共14323人,发放奖扶资金2308万元。同时,坚决落实健康扶贫工作,目前,全区建档立卡贫困人口共980人,大病患者、重病患者救治率均达到100%,住院实际报销比例达90.65%,有效缓解了辖区内建档立卡贫困人口因病致贫、因病返贫等问题。

“关注民生、保障民生、改善民生,是构建和谐社会的重要基石。医疗卫生关乎群众的切身利益,也是一项重要的民生工程,我们不但要做,而且要做到实处,真正实现让群众‘老有所依,病有所医’。”天心区卫健局党组书记、局长张长生说,只有真心实意地为群众着想,牢记使命、贴近群众、做实细节,才能当好百姓的健康“守门人”,才能提升百姓的幸福感。

来源:红网

作者:周昂 石琛

编辑:胡红叶

本文为红网原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cs.rednet.cn/content/2019/11/19/6246081.html

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