“图书馆”开到了居民楼下，学习阅读蔚然成风。

小区健身房，成了年轻人运动健身的好去处。

红网时刻记者 周丹 通讯员 姜丹 长沙报道

从前，涉外花园小区是个典型的“脏、乱、差”的老旧小区，如今，这里有了民风淳朴、和谐向上的新局面；

从前，新猎鹰公寓因历史遗留问题导致墙体脱落、污水管网塌陷等隐患迟迟未整改，如今，这里有了专项资金维修；

从前，桐宁路边荒地丛生、垃圾成堆，如今，新建的党建宣传围墙成功将菜地乱象变成了整齐的靓丽风景线……

2016年11月份，东起桐宁路，西至麓松路，北抵文轩路，南至枫林三路的长沙高新区麓谷街道向阳社区成立了。社区书记朱焰红说，新社区的成立是为社区居民打通服务群众“最后一公里”，让居民在家门口能找得到人、办得了事、解得了难，让居民在社区找到“家”的感觉。向阳社区所辖楼盘因各种原因导致的错综复杂的艰难处境，在“迎难而上、真情为民”的工作服务中，实现了“由乱到治”的品质飞跃。

天元涉外景园C区业委会选举。

向阳社区召集楼栋长商议小区提质方案。

党建引领 新生社区“向阳”生长

党建引领是实现向阳社区“换发新颜”提质提档的核心与本色，该社区党总支共有103名直管党员，187名在职党员。根据网格架构和党员分布成立了5个党支部，所有党员亮身份、进楼栋、办实事，形成了“党建+网格”为载体的自治管理格局。“小事不出门，难事不出社区”以及成为了一种“新气象”。

去年，向阳社区以“四民”走访为契机，成功选出了天元涉外景园C区第一届业主委员会、片区长以及楼栋长，发掘辖区在职党员、退休老干部、志愿者等各类骨干300余人，逐步形成了“党支部+片区长+楼栋长”的三级基层治理模式。

朱焰红说，在“楼栋长”的筛选上，为确保队伍素质，必须是熟悉社区情况、热心社区公益事业的居民。“楼栋长”虽带“长”，却不是“官”，凭的是古道热肠，凭的是为居民热情服务，凭的是为群众切实解忧。

罗艳群是天元涉外景园C区14栋的一名“楼栋长”，是在志愿者的队伍中被选拔出来的。“天元小区入住群体比较复杂，从前这里属于‘无人管’，社区来了以后，光是居民休闲椅就增添了40余套，”罗艳群说，作为一名“楼栋长”，平常眼见了不少事，熟知了不少情况，“社区干部的付出和辛劳，委屈与无奈，真的说也说不完。”

“有危险找警察，遇困难找戴姐！”大家口中的“戴姐”就是戴若华娭毑，早些年还打点牌，“打着打着打惯了、打大了，一辈子挣了点钱打牌输掉了，觉得划不来，我索性就不打了。”戴若华说，“闲下来了不自在，总要干点什么吧？”于是，她加入了志愿服务队，一开始组织了十来个人，现在已经是有80人的队伍了。社区清洁、便民服务、文化传承、绿色环保……志愿队员们一呼百应，热情澎湃。尤其是在去年的“四民”走访活动中，发挥了大作用，与社区干部、党员干部一道，共计走访群众4800余户，清查门店1200余家，走访见面率85%。

桐宁路边荒地（整改前）。

新建的党建宣传围墙已经成为了桐宁路边的一道亮丽风景线。

提质提档 打通共治共享的“最后1米”

由于历史遗留问题严重而造成了社区民意复杂、难以介入管理的局面，涉外花园小区可以说是一个典型例子了。

如何“啃下”这块“硬骨头”？朱焰红等人可谓是想尽了办法，只有让他们“当家做主”，才能改变这里的乱象。

“你能想象，曾经，一个有400多户的小区，灭火器过期，5个消防栓仅有2个能用，监控瘫痪，白蚁丛生，护坡下沉，下水井盖破损，乱搭乱建现象严重，解决群众安危隐患刻不容缓！”朱焰红回忆，涉外花园小区是一个有着16年历史的老旧楼盘，原开发商遗漏问题导致物业管理终端3年之久，基础设施破损严重，居住环境日益恶化，断水断电、交通堵塞、偷盗现象时常发生，居民苦不堪言。

在党支部和网格长的带领下，小区党员，业委会成员、志愿者、楼栋长共同参与小区管理，真正实现“当家做主”。“从前，我也是很羡慕其他高档小区的环境，很为我们小区的乱象而心痛，”业委会成员李丽君说：“被大家推选为业委会成员，就是抱着反映业主的心声和意愿的初衷。”在没有物业“进场”的情况下，业委会承担起了大部分的职责，挨家挨户收取物业费，定时按期公示账目明细，带头进行保洁绿化，开展文明创建工作宣传……直到社区成功引进物业公司进行有效管理，业委会终于卸下了一大半重任，化身晋级为了沟通和联系的纽带。

“涉外花园‘当家做主’这三年是小区‘脏乱差’到民风淳朴、和谐向上新局面的蝶变过程。”刚刚退休的李丽君笑着说，退休后的生活很丰富，接下来，她打算前往欧洲旅游一圈。

“群众的呼声就是社区工作的方向，民生福祉就是社区发展的动力。”朱焰红表示，除了要除了解决历史遗留问题，还要提质提档增强居民的幸福感。

历经十年，贯穿8个小区居民出行的桐宁路已经全面竣工；新建的党建宣传围墙成功地将原来的垃圾场变成了桐宁路边一道亮丽的风景线；成功处理了涉外经济学院周边违章建筑及菜地乱象；积极对接涉外经济学院新任校领导，投入3000多万提质园内道路、污水管道、停车场等基础设施；经过反复协调沟通，要求原开发商对新猎鹰公寓墙体脱落进行了有效整改，争取专项资金修整新猎鹰公寓污水管网塌陷；进行了涉外花园小区下水井盖、消防栓及灭火器的维护，积极争取资金解决了涉外花园6栋、7栋护坡下沉的问题……这些遗留问题的处置保障了辖区居民出行的环境，也对营造人心和善、社会和谐的社区环境有着深远意义。

向阳社区公共服务中心。

向阳社区为辖区居民提供了众多综合性文化活动中心课程，例如茶艺、瑜伽等等。

书香育人 让“德”“善”在社区扎根

“孟母才‘三迁’，我们的社区可是‘五易’其家。”不到三年时间，向阳社区公共服务中心经历了五次搬迁，朱焰红说，“阵地没有落实，群众办事不方便，我们也特别心焦。”

最初在涉外公馆小区“落户”的社区服务中心，主动将地盘让给了引入了居家养老机构。这是一家高规格的日间照料中心，服务辖区老年人康复理疗、休闲娱乐，为老人们建立了健康档案，平时，还有“跑腿儿”服务。正是这样点点滴滴的贴心举措，让社区居民暖了心、动了容。

经过了几番沟通、考量，最终，社区服务中心确立在了天元涉外景园C区，在不久的将来，社区服务中心门前的马路也将拉通，力争实现倾心为民“最多跑一次”，居民服务“全方位”“全覆盖”“全天候”。这里还开通了党员服务、社会救助、卫计、低保等“一站式”服务，实现就近办74项民生实事。

如果说硬件是社区前行的“躯干”，那么文化则是社区永续发展的“心脏”。向阳社区坚持“馥郁书香、心暖向阳”的发展理念，努力建成一个“居住环境优美、商业繁荣稳定、志愿服务鲜活、人文气息浓厚”的精品城市型社区。

天元涉外景园C区14栋、12栋的架空层，在去年提质提档项目建设后，“摇身一变”成为了书香驿站、舞蹈驿站、健康驿站、魅力驿站、童乐驿站、智趣驿站、康乐驿站、成长驿站、国粹馆等综合性文化活动中心，拓展成为了居民活动空间，还开设了众多课程。

5月30日，第一期公益茶艺课在社区魅力驿站正式开课，15名居民跟从国家高级茶艺师汤乐学茶艺，品新茶，悟茶道。“喝茶是一门学问，我希望能在这里学到精湛的茶艺，以后在亲朋好友面前展示茶艺，让他们眼前一亮。”家住小区11栋的李女士满怀期待地说。

此外，在书香驿站引入了“渔书”二手图书循环共享平台，打造社区图书共享空间，推动全民环保阅读；培育了“樊登读书会高新分会”项目，成立幸福爸妈读书会，鼓励积极健康的学习生活方式；魅力驿站以打造“五美女人”为目标，为辖区的女士们提供专业的生活美学课程；健康驿站，为运动爱好者提供了一个专业空间；棋趣驿站和康乐驿站，为老年人提供了休闲娱乐的处所；童乐驿站让低龄宝宝有了一个安全、有遮挡的“放电”空间；这不，暑假到了，成长驿站的“四点半”课堂将升级成“暑假班”，由社区征集志愿者，为学生们辅导功课，让小区的孩子有了一个共同学习的地方……

“‘老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼’，”朱焰红说，目前各功能区都已逐步开放，吸引了众多居民群众和小朋友积极参与，提升了居民的归属感与幸福感，当社区真正为居民办实事、办好事，才能有助于两者关系相互促进和融洽。

向阳社区以“党建+文化”为核心思路重点打造的红色驿站、书香驿站、魅力驿站、成长驿站五大功能区，加厚了时代道德的河床，引领着向阳人共建“向上、向善、向美、向阳”的阳光家园，还将以更务实的态度和更夯实的举措，推动社区品质的不断提升。