红网时刻长沙5月7日讯（通讯员 邓青）5月6日上午，一位益阳市赫山区的村干部带着两位老人风尘仆仆地来到了长沙市天心区先锋街道南城社区，工作人员热情接待。

两位老人现居益阳农村，有两个孙儿，儿媳带小孙子居住在南城社区中信凯旋城，大孙女一直由两老在益阳照顾。因“五一”家庭团聚对小孩照顾和教育问题产生了分歧，儿媳不愿爷爷奶奶继续照顾孙女，爷爷奶奶因难以割舍不肯放手，双方争执不下，家庭关系一度陷入僵局。

因单方面协调不好老人和儿媳之间的矛盾，该村干部便带领两位老人开车跨城，来到儿媳妇现居住的南城社区，向社区申请联合解决他们的家庭矛盾。

了解情况后，南城社区中信凯旋城网格员兼社区综治专干、社区妇联专干等社区工作人员，和益阳市赫山区村干部一起来到该居民家进行调解劝和。社区工作人员和村干部分别稳定好双方情绪之后，一方面先与老人进行沟通，孩子优先父母照顾和教育更利于孩子的成长，老人家应该学会“放手”；另一方面跟儿媳交流，目前由你一个人照顾两个孩子力不从心，孙女长期与爷爷奶奶生活，突然离开爷爷奶奶也会不适应，先给大家一个“缓冲期”，双方轮流照顾一段时间，等条件成熟了再接女儿一同照顾。

经社区工作人员和益阳村干部的耐心说服劝解，双方意愿达成一致，也意识到无论是公婆，还是媳妇，都是为了孩子的健康成长考虑，目标一致，只是方法有不同的地方，要向着教育好孩子的这个目标慢慢靠拢，最终成为真正和谐的一家人。

为了促进社区居民幸福生活，南城社区也将不断完善矛盾调解机制，积极调处家庭纠纷，化解家庭矛盾，使辖区居民合法权益得到有效保护，为社区家庭矛盾纠纷调解工作搭建实体平台。