社区网格管家和电工对线路进行排查。

红网时刻长沙3月8日讯（通讯员 周重阳）3月6日上午，长沙市天心区青园街道青园社区友园山庄2栋居民徐先生来社区反映：“二栋1单元楼道燃气管道有电，存在安全隐患，请求社区处理。”青园社区主任黄辉得知情况后，立刻安排网格管家周重阳前往现场查看。周重阳立即行动，第一时间拨打燃气服务热线96518，请燃气公司派出专业服务人员查看现场，同时特意请了一个专业电工前往现场查看处置。

上午11点50分，电工、燃气维修人员，社区工作人员全部聚齐友园山庄，对存在问题进行了分析后，各司其职，电工通过电表逐户查找漏电原因，燃气维修人员和社区工作人员逐户上门查看燃气管道情况。经过初步检测，该栋1至7楼燃气管道带电，而且金属类洗碗盆等物品都带电，其中5至7楼有110伏的电压，十分危险，必须马上解决。所有人员坚守岗位，逐个逐项仔细排查，直到下午3点，查出是因601室导致整个楼道燃气管道漏电。至此，燃气维修人员撤离了小区，居民见此情形非常担心社区工作人员和电工都走了，网格管家向大家保证：“问题不解决，安全隐患不排除，我绝不撤退，请大家放心。”

网格管家和电工来到601室，由于线路老化，住户家里东西多且杂，要从这里找根源是非常艰难。他们将杂物一件件搬开，对线路逐条进行排查，经过近2个小时的努力，终于找到了问题的根源，系客厅角落一个插座老化引起漏电。由于二栋1单元都的地线都相通，从而导致整个楼道地线都漏电，地线漏电又导致带金属的物品都带电，临近601的几户电压最高。电工迅速将漏电的插座拆除并重新包扎好，然后从1楼道7楼逐楼检测，网格管家和电工在确定没有燃气管道带电的现象后才离开。

问题终于解决，居民脸上露出了笑容。徐先生赞道：“社区干部不解决问题不走，真心为我们办实事，真是我们的贴心人。”