作为国内较早试水政务服务改革的城市之一，长沙市政府于今年4月13日就发布了《关于印发长沙市推进最多跑一次改革试行方案》，截止到目前，全市梳理了涉法人“最多跑一次”事项788项，全程网办事项132项，下放基层“最多跑一次”事项178项。接下来，长沙市“最多跑一次”改革还要怎么改？5月31日，长沙市政务服务中心举行新闻通气会，介绍相关情况。

  “互联网+政务服务”平台6月1日正式开通

  5月31日，长沙的何先生体验了一把“最多跑一次”带来的便捷：他仅凭身份证在手机客户端不到五分钟便完成了此前需要半天才能办结的新房契税、印花税申报。

  在长沙，“最多跑一次”已成为关注度颇高的改革关键词。市政务服务中心副主任雷泓介绍，截止到目前，长沙全市涉法人“最多跑一次”事项788项、自然人“最多跑一次”事项194项、法人自然人混合“最多跑一次”事项263项、全程网办事项132项、企业“最多跑一次”事项62项、下放基层“最多跑一次”事项178项。作为帮助企业和群众办事少跑腿的“利器”，长沙市“互联网+政务服务”平台将于6月1日起正式开通。平台运行后，将成为老百姓办事的统一入口，“企业和市民可以通过平台递交材料，提交申请，相关审批部门在线上进行审批，形成结果。”

  随着“互联网+政务服务”平台的运行，今后，群众和企业办理“最多跑一次”事项，只要申请材料齐全，符合法定受理条件，全程网办事项可以直接通过“互联网+政务服务”平台实现“网上办”和“跑零次”，涉企、自然人（法人）事项和下放基层事项可以通过政务服务大厅实现“就近办”和“一次办”。

  全面梳理公共服务事项对外公布

  此外，从6月1日开始，长沙市将按照“最多跑一次”改革工作方案要求，各部门全面梳理“最多跑一次”行政审批和公共服务事项，供水、供电、供气、公交等公共企事业单位全面梳理面向群众和企业办理的公共服务事项，对外公布。一方面统一标准，做到市、区县（市）、乡镇（街道）三个层级政务服务事项统一、流程统一、材料统一，形成一张总表；另一方面，在规范的基础上，根据企业、群众需要，梳理出“最多跑一次、不用跑一次，就近跑一次”事项，让群众一目了然。

  ■记者 刘璋景

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  办理审批事项不用往返跑，邮政速递免费送

  本报5月31日讯 为助力长沙市“最多跑一次”改革，今天上午，中国邮政速递物流股份有限公司长沙市分公司（下文简称邮政速递）联合雨花区政府开通“政务快递”，针对企业和个人推出审批政务全覆盖免费邮寄服务，使老百姓最多跑一次就能拿到办理的证件。

  中国邮政速递物流股份有限公司长沙市分公司总经理彭金波介绍，原来办理审批事项需要办理人亲自到政务服务大厅窗口送取材料，耗费了较多的时间及交通成本。今后，在政务大厅办理审批事项时，只需在办事时提供相关邮寄信息，就可通过邮政速递服务免费寄递给办事群众和企业，无需再次往返。解决了行政审批“最后一公里”的问题。

  彭金波表示，下一步邮政速递将与长沙其他各区县合作，加快推进“互联网+政务服务”便民平台建设，做好线上、线下审批材料的揽收与速递工作，不断拓展服务范围和事项。

  ■记者 刘璋景

  为群众节约办证时间上万小时

  我省办理出入境证件“只跑一次”实施一个月

  本报5月31日讯 今天，记者从省公安厅人口与出入境管理局获悉，自5月1日起在全省实施办理护照等出入境证件“只跑一次”新政以来，全省各级公安机关人口与出入境管理部门共为群众办理护照等各类出入境证件375118人次，同比增长31.6%，为群众节约办证时间10335小时，节省办证成本665万余元。

  此外，全省13个设区的市级公安机关人口与出入境管理部门周六为群众提供办证服务4589人次，提供自助办理服务82027人次，提供网上预约和网上办证服务4925人次，提供办证加急服务303人次，提供免费照相服务266238人次，除移动扫码支付缴费功能正在加紧开发测试外，所有对外服务承诺均已兑现，群众办证满意率达99.99%。

  ■记者 王智芳 通讯员 张云峰