为居民更换燃气管道。

红网时刻新闻5月29日讯（通讯员 张君杰）“理工大学东13栋一户居民家中的燃气管道、灶具均有老化现象，继续使用将带来严重安全隐患……”5月29日，长沙新奥燃气公司工作人员联系天心区金盆岭街道赤岭路社区反映情况，随后，社区工作人员第一时间赶到住户家中了解情况。

原来，新奥燃气工作人员在开展日常上户检修过程中，发现理工大学东13栋娄嗲嗲家中的燃气管道、燃气灶具等设施出现了不同程度的老化、开裂情况，应当立即更换，否则随时有发生燃气泄露、甚至爆炸的危险，但老人表示不能理解、不愿更换。

社区工作人员上门进行沟通劝解，一方面向老人科普燃气安全知识，让老人知晓燃气设备老化可能带来的严重后果，另一方面，询问老人更换燃气设备存在的困难，及时给予帮助。经过沟通得知，娄嗲嗲平日里靠捡废品为生，生活较为拮据，更换灶具对他而言是一笔不小的开支，因此不愿意花钱进行更换。了解清楚情况后，社区工作人员与新奥燃气公司进行沟通，询问是否有相关帮扶政策，经过多番协商，最终为娄嗲嗲免费申请了一台燃气灶，并更换了全新燃气管道，解决了燃气安全隐患问题。

下一步，赤岭路社区将持续做好燃气安全管理、不断加大宣教力度，全面筑牢安全防线，让居民群众生活得更加安心、舒适。