浏阳市税务局大瑶税务分局开展“税费服务体验师”活动合影。

红网时刻新闻12月29日讯（通讯员 李添莹）为提升纳税人缴费人的满意度和获得感，12月28日，浏阳市税务局大瑶税务分局开展“税费服务体验师”活动，邀请10名“体验师”走进基层办税服务厅，零距离体验办税服务全流程，为税费服务“把脉问诊”。

活动开始，大瑶税务分局负责人为10名“税费服务体验师”颁发聘请证书。这10名人员，有乡镇财税工作人员、行业协会负责人，也有税收志愿者代表，以及企业法人、财务会计等。他们不仅要定期为税费服务开展“体检”，还将担任分局的税费争议调解员，在助力提升服务质效的同时，也推动征纳沟通更顺畅、更和谐。

活动中，由工作人员引导，“体验师”们参观并了解办税服务厅各区域功能，并体验了自助开票、领票等高频业务的办理流程。在随后的座谈中，税务青年李添莹为大家简要介绍了数电票扩围和全国统一规范的电子税务局上线的相关情况。

“给我印象最深的是自主办税设施和新上线的数电票、电子税务局，操作便捷、数据精准、流程简单，感觉基层办税也智能化、科技化了！”税收志愿者代表黄怀丽在交流中说道。

座谈中，双方还就办税方式、系统优化、政策宣传、争议化解等问题进行探讨，现场答疑解惑、问计问需。下一步，大瑶税务分局将继续依托“体验师”、调解员的多视角优势，强弱项、补不足，持续优化税收营商环境，助力地方经济社会高质量发展。