红网时刻12月26日讯（通讯员 吴博天）近日，宁乡市地税局办税服务中心被市妇联授予“长沙市巾帼文明岗”荣誉称号。宁乡市地税局办税服务中心巾帼文明岗设置有综合服务、二手房交易、契税优惠等12个窗口，负责辖内34000多户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收等涉税事务工作。办税服务中心始终立足本职岗位，在巾帼文明岗创建工作中融入税务特色，不断提高税务服务新标准，丰富巾帼文明创建新内涵。

　　巾帼表率，提升服务新标准。办税服务中心确立了“巾帼形象展风采，税花丹心铸辉煌”的创建主题，充分发挥中心女税务干部的优势，助力打造地税服务新品牌。中心全面推广“一窗一人”办税服务模式，打通服务纳税人的“最后一公里”；“预约办税制”“领导值班制”“首问责任制”等多项便民制度方便纳税人合理安排时间；加强群众监督，实行政务公开。

　　以人为本，塑造窗口新形象。办税服务中心女干职工们争创“文明窗口”，争当“党员示范岗”，争当“纳税服务之星”，按照服务“零距离、零障碍、零差错、零投诉”的工作原则，建立完善了办税绿色通道、一站式服务、首问负责制、服务承诺制、预约服务制、延时服务制、意见反馈制等工作制度，真正做到了服务零差错、业务零投诉，其中一名女干部还被评为宁乡市“最美巾帼之星”。

　　心系社会，展现地税新风采。办税服务中心巾帼文明岗秉持用真爱无疆的感恩之心服务社会。岗位成员积极开展扶贫帮困，与龙田村黄泥田村开展岗村结对帮扶活动，仅2017年办税服务厅女干职工就参加捐款活动4次，捐款达8600元，受到了社会好评。投身义务献血、植树、“建设文明城市”“争做文明市民”、文明劝导等多项活动，以女性特有的爱心和母性，关心社会弱势群体，展示地税巾帼风采，彰显地税巾帼大爱。