志愿网格员以及心林志愿者敲门入户进行消防安全宣传。

红网时刻新闻12月17日讯（通讯员 张英）为进一步提升社区网格的精细化管理和服务水平，加大对特殊人群的关怀与保障力度，12月16日上午，长沙市天心区文源街道文源社区网格工作服务站携手中南林业科技大学心林志愿团，精心组织了一场消防安全知识专项培训活动，旨在强化志愿者“敲门入户”的服务技能，进一步筑牢社区安全防线。

培训紧密围绕“问得全、查得细、找得准”三大核心目标展开，详细讲解如何与网格内老、幼、病、残、留守等重点人群有效沟通。从基础信息采集到深层次需求挖掘，培训内容细致入微，确保志愿者在入户走访时能够迅速获取关键信息，全面了解居民的生活状况，为后续实施精准帮扶措施奠定坚实基础。

消防安全作为此次培训的重中之重，不仅涵盖了丰富的理论知识，还包括了实操演练环节。网格员结合真实火灾案例，深入浅出地讲解了电器使用安全、燃气安全等日常消防知识。同时，现场演示了灭火器的正确操作方法、逃生绳索的系法以及紧急疏散要领，手把手教会志愿者如何引导居民在火灾发生时冷静自救、有序撤离，力求将消防安全知识深植于每一户家庭心中。

参与培训的心林志愿者们热情高涨，积极投入学习和实践。中南林业科技大学心林志愿团团长表示：“此次培训内容丰富实用，我们不仅掌握了多项专业技能，更深刻感受到了社区服务的责任与使命。我们将全力以赴，为邻里乡亲办实事、解难题。”

培训结束后，这批志愿者迅速行动起来，跟随社区网格员深入网格，逐户开展消防安全宣传活动。他们耐心细致地向居民讲解常见的火灾诱因、家庭必备灭火器的使用方法以及科学的逃生自救技巧，并现场演示如何正确使用灭火器。面对居民们提出的各类问题，心林志愿者们一一耐心解答，还鼓励居民家庭开展消防安全自查，及时排除潜在的安全隐患。

家住南苑花园小区的李奶奶笑着说道：“以前真没注意过这些细节，听了你们的讲解，才知道原来身边有这么多隐患。你们的工作真是太及时、太重要了！”

此次敲门入户宣传活动是社区网格化管理与志愿服务深度融合的一次成功实践。通过借助高校力量充实网格服务团队，文源社区网格工作服务站正逐步编织一张更加严密、更加贴心的民生保障网。在这个冬日寒季，他们将为每一位居民提供温暖的守护，确保社区安全无死角、居民生活更安心。