9月19日，长沙市天心区政务服务进楼宇暨2024年“政务公开主题日”活动举行，市区领导为新世纪大厦24小时政务服务站揭牌。

红网时刻新闻9月19日讯（记者 彭佩 通讯员 熊双意）为企业“松绑”，为群众“解难”，政务服务持续向基层延伸，惠企政策精准直达“楼门口”。9月19日，长沙市天心区政务服务进楼宇暨2024年“政务公开主题日”活动在新世纪大厦举行。

政务服务进楼宇，政策宣讲到企业。此次活动是天心区数据局率先全区落实“两重”“两新”送解优专项行动的务实举措，推进便民服务触角由“窗口”延伸到企业群众“家门口”，“增值式”政务服务体系激活企业发展活力与动力，用实实在在的便民举措提升天心群众生活幸福感。

政务驿站添新“心”

活动现场，长沙市行政审批服务局党组书记谭雄伟，市行政审批服务局党组成员、副局长陈波，天心区委常委、区政府常务副区长张浩平，天心区政府党组成员、副区长肖盛辉等共同为新世纪大厦24小时政务服务站揭牌。

“政务服务不打烊 智慧赋能便利办”，走进长沙市天心区新世纪大厦一楼大堂，天心区24小时政务服务站标识醒目且温馨。

“这里是政务公开专区，办事企业与群众可以随时拿取相应资料。这里是自助申报区，可以自助进行公积金明细、人社、不动产、医保等600多项相关业务的申报与查询……”

天心区政务服务中心工作人员一边介绍，一边在自助申报区最新升级的两台政务机器前，现场演示了“货车运输年检申报”的流程，方便且高效。

记者了解到，今年以来，天心区相继完成了保利国际广场、新世纪大厦24小时楼宇政务服务站和金盆岭街道24小时便民服务站建设，真正实现事务办理从8小时到“全天候”的跨越，未来还将进一步推进政务服务进小区，加快构建“15分钟便民生活圈”，全面提升天心群众生活幸福感。其中新世纪大厦24小时楼宇政务服务站为楼宇内40多家企业、周边7栋楼宇及11个小区提供服务，自7月份投入使用以来，已打印数据118次，模块点击715次。

为进一步激发市场主体活力，推动营商环境优化升级，天心区目前正在加快建设五一商圈管委会办事大厅，预计今年年底完成建设，计划全量入驻企业商户所需办理政务服务事项，同步将政务服务站融入五一商圈，满足市场主体多元化、个性化服务需求。

惠企政策润人“心”

同时，此次活动还聚焦“两重”“两新”政策，面向多家企业进行政策宣讲，把惠企政策精准送达“楼门口”。

活动现场组织邀请区人力资源社会保障局、区市场监管局、区医保局、区现代服务业发展中心、区税务局、城南路街道办事处相关负责人，进行相关政策宣传和政策解读，并发放相关宣传资料。以推进“政务服务进楼宇”为抓手，依托“24小时政务服务站”新世纪大厦站点，通过市区联动、区街协同，共同打好政策宣介“组合拳”，进一步优化营商环境，助力企业高质量发展。

“这些政策和我们的工作非常相关，真希望这样的政策宣讲活动能多一点。”一位企业的人力负责人表示。现场还收集了一些企业需求，以此深入了解企业生产经营过程中的困难和问题。

“高效办成一件事，‘以企为本、服务为先’，我们持续与各部门加强协同合作，坚持问题导向，不断提高服务精准，持续优化营商环境，加速释放经营主体活力。”区数据局相关负责人表示。

当前，天心区上下积极行动，因地制宜开展政策宣讲和帮扶活动，充分调动企业、群众参与“两重”“两新”工作的热情和积极性。接下来，天心区将进一步“形式多样”送政策 、“主动敲门”解难题、“用心用情”优服务，不断提升企业、群众的获得感、满意度。