红网时刻新闻12月16日讯（通讯员 张译文）“这满满的科技感，现在办税真的是越来越便利了。”“通过电子税务局提交的审核越来越快了，原来是税务部门成立了专门的线上业务处理中心。”在参观完雨花智慧办税客厅并进行实际办税体验之后，长沙税务首批“办税监督体验师”发出连连赞叹，对智慧税务建设带来的便利与高效竖起了大拇指。

为进一步提升办税服务水平，12月15日上午，长沙市税务局“税费服务监督体验日”活动在雨花区税务局成功举办，通过发挥外部监督的力量，持续提升办税缴费便利度，提高纳税人缴费人满意度。市局党委委员、总会计师谭卫出席本次活动并讲话，市局纳税服务处、雨花区局相关领导、各区县局纳税服务科科长和第一税务所所长以及首批“办税监督体验师”参加活动。

活动中，9名“办税监督体验师”以“监督员”“参谋员”“宣传员”的身份打卡雨花智慧办税客厅。目前，该厅拥有智能体检功能，可依托大数据对企业进行全面诊断，同时可实现办税事项提醒、优惠政策找人、远程帮办、智能终端机双屏实时辅导等功能。活动还对今年“办税监督体验师”的工作进行了总结，对积极参与各项活动、表现优异的9名代表予以表彰。

据悉，自长沙税务部门聘请首届“办税监督体验师”以来，各位监督体验师广泛参与到税收政策落实调研、办税服务流程改革以及日常监督检查等工作中，进一步促进了税务干部队伍素质、税收服务水平不断提升。

谭卫表示，长沙税务部门将不断完善“办税监督体验师”工作机制，持续开展税费服务监督体验活动，深入查找税收管理服务中的短板，着力化解纳税人缴费人急难愁盼问题，不断推进税费服务领域突破创新，为长沙高质量发展营造更为优质的税收营商环境。