红网时刻新闻记者 彭超 石兰夫 通讯员 韩艺 长沙报道

党建扬旗帜、基层练内力、文化铸灵魂。2021年，国家税务总局长沙市税务局制定了《长沙市税务系统基层建设三年工作规划（2021-2023年）》（以下简称《基层建设三年工作规划》），提出了7大类28项具体建设任务。当前三年期限已至，这一任务完成得如何？

12月1日—2日，长沙市税务局举行《基层建设三年工作规划》总结验收暨党建文化“一局一品”现场观摩活动，对14个基层单位和7个税务分局（所）夯实基础、做强基层工作成效进行逐一打分、集中检阅。长沙市税务局班子成员，各县市区税务局、派出机构主要负责人，机关各处室主要负责人共计60余人参加观摩活动。

党建引领 品牌赋能提干劲

“勤耕芙蓉，逐梦城心”“税润星沙，善行三湘”“学习兴税，五福同行”“焰耀浏河，七彩税务”……一个个有着鲜明地域特色的税务文化品牌彰显着全市税务系统各单位探索党建文化建设的成效。近年来，长沙税务聚焦新形势下中央和国家机关党的建设使命任务，结合工作实际和地域特色，在全市系统开展党建文化“一局一品、一局一星”建设，着力打造“聚星”党建文化品牌和12个子品牌。

灿若群星的文化品牌建设，反映的不仅是长沙税务推进税收现代化实践的力度，更体现了长沙税务人“建强政治机关”的孜孜追求。

三年来，围绕“纵合横通强党建”的思路，长沙税务强化以党建带系统、抓党建促业务，按照“下抓两级，抓深一层”的要求，全面落实三年规划党建工作任务，建立健全基层党建配套制度，抓实抓强基层党支部建设。国家税务总局局长王军两次对长沙市局县级税务局政治机关建设给予充分肯定，国家税务总局湖南省税务局党委书记、局长曾光辉在参观完长沙市税务局聚星党建文化走廊后，也给予点赞肯定。

党建文化展厅作为区局机关党建品牌建设的主阵地，旨在进一步凝聚精神力量，弘扬党建文化，深化党员教育。

走进一个个党建文化展厅，明亮整洁。一个个奖牌，一张张证书，一份份荣耀清晰地呈现了各局从成立时期，到行政改革、政策创新、工作创效的各个阶段的发展历程。图文并茂的展览，不仅饱含着税收政策的温度和税收人员的真情实感，更让人有如翻开历史的文化卷轴，近距离领略税收故事、体悟税收文化。

“展品精美，画面醒目，令人印象深刻。”观摩代表不禁感叹，“干部职工能从中找到荣誉感、自豪感和归属感，这样的品牌文化有营养，让人的内心得以滋润。”

三年来，各基层单位立足自身实际，将党建工作和业务工作紧密结合、同频共振。从深入企业一线问计问需，到“政策找人”落细落实各项税费优惠政策；从“来回跑”“排队等”到“一次办”“线上办”，在服务高质量发展的新征程中，长沙税务人始终以“走在全省前列，争创全国一流”的担当自觉，展现出了踔厉奋发、昂扬向上的精神风貌，“聚星”文化品牌正越擦越亮。

枫桥经验 学以致用重实效

诞生于20世纪60年代的“枫桥经验”，主要内容是发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。长沙税务推进新时代“枫桥式”税务分局创建，深化拓展新时代“枫桥经验”在基层一线的运用，推动税收现代化服务中国式现代化迈上新台阶。

在雨花区税务局“智慧办税客厅”，智能导税区、自助终端办税区、电子税务局自助办税区、互动办税区、纳税人云学堂、税费争议调解室等6个基本功能区映入眼帘。在电子税务局互动办税区，8台线上设备均具备双屏联动功能，可根据纳税人主屏正在办理的电子税务局业务，在副屏上自动推送相应操作指引，提供即时辅导。同时，设置了VIP一对一办税窗口，有难题可找专人对接，解决后让纳税人满意而归，实现了“进一个厅，办一次事”的高效服务。“工作有创新，服务很贴心，好的做法值得借鉴！”观摩人员称赞说。

宁乡市税务局金洲税务所立足服务先进储能材料制造业，开展“以点带面”的税费风险排查工作，开展税费服务活动，服务对象从企业财务人员下沉到企业员工班组。所有党支部党员下沉到企业一线，通过各项税费优惠政策和精细服务，为企业生产和研发注入源源不断的税力量。

“俯下身子和企业交朋友，在走访中见真情，基层税务工作者在平凡中见不凡。”看着一个个生动事例，观摩人员深有感触。

针对纳税人和纳税企业遇到的难点，基层分局（所）纷纷创新服务手段、提出有效举措，纳税人缴费人获得感和满意度显著提升，交出了“小事不出科所，大事不出区局，矛盾就地化解”的长沙税务答卷。

参加观摩活动的人员边走边看，边听边议，学经验，见实效，看变化，找差距。是学习，是思考，也是领悟，更是鞭策。两天的时间，大家开阔眼界、深受启发、收获满满。

兴税有为 再踏新程谱新篇

“要通过三年的努力，不断“夯牢‘基础、基点、基准、基石、基层’五基，提高‘引领力、凝聚力、执行力、战斗力、影响力’五力，建强‘政治型、服务型、法治型、智慧型、效能型’五型税务机关。”这是《基层建设三年工作规划》的建设目标，如今这一目标已经变为现实。

三年来，基层变化日新月异。据统计，在长沙市税务局的统一安排部署下，18个基层税务分局（所）基础设施得到改善型整修，干部职工工作生活环境得到显著提升。在改善条件“强硬件”的同时，基层“软实力”也在同步增强。

创新“局长直通车”，实现市局、区县局、基层分局三级直连，市局一把手和基层分局长面对面现场办公，解决基层具体问题300多个。牢固树立“干部在基层成长、人才在基层培养”理念，鼓励年轻干部到基层分局（所）经风雨、见世面、长才干，为基层干部搭舞台、压担子、找机会，基层活力得到充分激发。

“市局党委鼓励年轻公务员到我们基层分局（所）实践锻炼，不仅为基层建设给予了充沛的人力支持，还给年轻公务员提供了广大的干事创业的舞台，有了他们的加入，我们分局的工作将会更上一台阶。”天心区税务局先锋税务所党支部书记苏平表示。

三年来，长沙税务系统各基层单位以《基层建设三年工作规划》为目标，持续用力推动基层建设实现新发展。全市税务系统累计获得“全国五一劳动奖章”“全国五一劳动奖状”“全国青年岗位能手”“全国五一巾帼标兵岗”“一星级全国青年文明号”“湖南省最美志愿者”等省部级荣誉21项，基层建设整体呈现向上向好、务实奋进的良好态势。

“观摩单位的基层建设都有诸多亮点、都有值得学习的地方，这也充分展现了近三年基层建设的成效。”国家税务总局长沙市税务局党委书记、局长罗旻在总结会上说。罗旻强调，基层建设是永恒课题，需久久为功。全市税务系统要巩固完善党建引领、税费征管、涉税服务、从严治党、队伍建设、文化建设成果，在发挥税收职能、提升营商环境、建设廉洁税务、铸造税务铁军、文化引领之路上全面争先立标。他表示，全市税务系统要进一步强化首位意识、扛牢省会担当，在基层建设上持续发力、勇攀巅峰，全力推动各项税务工作实现上级税务机关、地方党政、纳税人缴费人、税务人“四个满意”，为谱写税收现代化服务中国式现代化的湖南新篇章贡献长沙力量，以省会精彩为全省添彩。