税务干部们现场为纳税人缴费人答疑解惑。

红网时刻新闻6月1日讯（通讯员 蔡鹏飞 高川惠）民生无小事，枝叶总关情。5月30日上午，由湖南省人社厅、省税务局、长沙市人民政府、建设银行湖南分行主办的湖南省“温暖社保”行动启动仪式在长沙市开福区润和广场举行。省人社厅党组书记、厅长李永军，省税务局党委委员、副局长郭金洲，建设银行湖南省分行党委书记、行长文爱华，省人社厅党组成员、副厅长周光明，省社保中心党委书记、主任王焕军，长沙市人民政府党组成员、副市长肖正波出席启动仪式。省人社厅二级巡视员冯奇主持启动仪式。

启动仪式上，郭金洲就深入开展政策宣传、持续优化缴费服务、全面加强部门协作等工作 ，提出具体要求，作出安排部署。省人社厅、税务局联合发布了《湖南省“温暖社保”行动计划(2023-2025年)》，并为长沙市轨道交通运营有限公司、中联重科股份有限公司等5家代表企业发放了稳岗返还补贴。

近年来，湖南税务部门与人社按照精诚共治办法要求，着力解决群众社保缴费中的急难愁盼问题，取得良好成效。活动中，省税务局社会保险费处处长匡雄，就灵活就业人员缴费政策在湘税通、智慧人社等平台进行云宣讲及在线答疑。长沙市税务局安排社保专干入驻会场政策宣传咨询区，就企业职工、机关事业单位、城乡居民、灵活就业人员的缴费政策，进行现场答疑解惑。

政策宣传咨询现场群众参与积极性高、气氛热烈。中青年人咨询灵活就业政策较多，临退休的人员咨询城乡居保政策较多。

“这现场解答让我清晰多了！”咨询灵活就业养老及医保的李先生表示，通过现场咨询，了解了参保办理流程和政策咨询的多种渠道。现场群众纷纷表示，面对面的政策解答方式对更直观理解政策有很大帮助。

为给予广大人民群众实实在在的政策保障与行动，湖南税务部门和人社将不断加强精诚共治工作机制，恪守为民之责、共襄利民之事，不断提升社保服务温度和人民幸福指数。