红网时刻新闻通讯员 李博雅 长沙报道
“今天是你们入职一周年纪念日,在过去的一年当中,我们大家一起奋斗,共同成长,团结一心为税收事业做出了积极贡献......”9月1日,在长沙市雨花区税务局2022年十位新进公务员入职一周年的日子,雨花区税务局第一税务所特为这群朝气蓬勃的年轻人举办了一场别致又温暖的庆祝仪式。
“因为有了这群年轻人的加入,整个雨花区税务局越发充满了激情与活力!”雨花区税务局第一税务所所长汪小飞感慨道。
雨花区税务局2022年十位新进公务员入职一周年合影。
怀揣梦想勇担当 团队协作激活力
“年轻人服务态度好,业务水平也高,我办税非常顺畅!”长沙唯能工程机械有限公司的李会计对办税服务厅的新成员们赞不绝口。
据悉,为凝聚税务青年力量,提高青年干部专业素养,助力纳税人缴费人满意度提升,雨花区税务局根据青年干部个人特点,打造了多个专业化“作战”团队。
“数据管理团队”负责加快推动业务流程,及时跟踪反馈,提高纳税人缴费人办税缴费流程效率;“考学督导团队”由一群备战“三师”考试的青年干部组成,他们根据最新政策文件、业务操作规程为区局办税服务厅全体工作人员出题组卷,一年之中已开展各类业务测试近300场,极大提高了办税服务厅工作人员业务能力和服务水平;“宣传策划团队”成了“便民办税看雨花”品牌系列宣传的主力军,通过新闻组稿、制作小视频和动漫宣传形象,向广大纳税人缴费人开展税费宣传辅导,确保最新税费红利直达辖区内广大纳税人缴费人。
投身纳税服务前线 展现税务青春力量
“昨天税务总局才出台的公告,今天税务局的小姐姐就根据我们公司的情况把所有能享受的优惠政策都详细和我讲解了一遍,不是你们告诉我,我都不知道我还可以退税呢,你们真专业!”在高桥大市场新开了一家酒店用品商铺的退役军人王先生竖起了大拇指。
近期,国家税务总局发布了多个面向中小微企业和个体工商户的税收优惠政策,雨花区税务局辖区内个体工商户较多,为此,第一税务所根据年轻人思维活跃、富有激情、充满活力的特点,集结了所里青年干部,及时梳理税收优惠政策,分门别类制作成税收优惠政策“白皮书”,目前已更新至5.0版本。
青年干部们利用“晨会夕课”组织办税服务厅工作人员学习最新政策,同时将政策公告转化为亮眼鲜活、通俗易懂的语言,使其更贴合纳税人缴费人实际,确保他们听得懂、看得明、记得牢,确保税费政策应知尽晓、应享快享。
“身披‘税务蓝’,肩挂税徽章,我们深知自己的使命与担当,在今后的日子里,我们也将牢记青春使命,不负时代重托,用汗水浇灌无悔‘税月’!”入职已满一周年的汪语欣激动地说。
来源:红网
作者:李博雅
编辑:贺纯
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