长沙市税务局在纳税服务中心开展本届心理关爱周首站活动。

红网时刻新闻9月4日讯（通讯员 凌干 吕昭颂）9月4日，长沙税务第二届“党建+”EAP（员工帮助计划）心理关爱周正式启动。当日上午，市税务局在纳税服务中心开展本届心理关爱周首站活动，组织12366纳税缴费服务热线一线咨询员进行“心”观影，帮助咨询员舒缓心理压力，以更强活力投入税费服务工作。

活动中，特邀心理咨询师赵卓老师凭借丰富的经验与专业的心理解压技能，以“看电影 学心理 品人生”为主题，选择《心灵捕手》（Good Will Hunting）这一电影，深入浅出地为参加活动人员讲解了“心理需求是什么？从何而来？如何通过合适的方法进行心理调适？如何寻找适合自己的放松方式？”等内容，着重从心理需求和应对焦虑两方面入手，结合真实案例剖析了职业焦虑与心理健康知识，引导大家清楚地认识自我心理健康情况，让每一位深受心理、情绪压力影响的人了解治愈和缓解的路径，并掌握一些心理学知识及与人沟通的技巧。

赵卓老师还结合12366纳税缴费服务中心岗位特点，针对咨询员工作中遇到的压力和生活中遇到的困惑，进行了耐心详细地解读，引导咨询员正确看待不良情绪，要善于分析不良情绪产生的原因，善于找到疏导不良情绪的方法。

活动结束后，咨询员纷纷表示，第一次参加这种电影赏析形式的心理关爱活动，收获满满，倍感活力。作为12366纳税缴费一线咨询员，他们将从“心”做起，“用心倾听，真诚服务”，不断增强为民服务意识，按照“尊重谦虚、换位思考、宽容理解、心态积极”原则，提升自我认知层次和应对各种心理问题的分析调适能力，以更加饱满的工作热情投入到税收工作中。