红网时刻新闻9月11日讯（通讯员  龚玲）近些年，情绪问题和心理健康问题成为了大家逐渐关心的话题，国家税务总局长沙市税务局第二届“党建+”EAP（员工帮助计划）心理关爱周活动适时而来，为了更好地关爱干部职工的心理健康，国家税务总局长沙市望城区税务局于 9月8日邀请华夏心理老师王君慧给干部职工进行一堂心理授课。

课堂上人潮涌动，通过互动热身、角色扮演等环节，现场欢声笑语不断。尤其是通过角色扮演重现办税服务厅的工作日常，熟悉的情景画面让课堂上的税务干部格外感同身受。曾在大厅工作多年的税务干部龚锐说，“办税服务厅的工作是直面纳税人的第一线，常常会遇到各种心有余而力不足、想解决但奈何于实际情况又不能解决的问题，如何稳定纳税人情绪，如何稳定办税人员自己的情绪，成了工作中亟需解决的问题。”她在角色扮演中重现了自己亲身经历过的一个事件，并通过角色互换有了更多的感悟。

在“心”学堂结束后，龚锐说：“情绪管理真的特别重要，面对工作或者是家庭生活中的疑难杂症，当对方情绪不稳定的时候，控制自身的情绪就格外重要，王老师的授课，我学到了人与人之间的沟通方法，通过适当的方式给情绪‘降温’，再进行沟通，通常能收获不错的效果。”

除了欢声笑语的“心”学堂，望城区税务局还搭建了包括智能互动“心”体验、员工关爱“心”解惑、专员学习“心”培养等“心”平台，给税务干部舒缓“心”压力，得到了全体税务干部的一致好评。干部通过多种形式感受到组织的温暖，舒缓了工作和生活中的负面情绪。“我觉得党建+EAP这样的活动很好，我通过AI情绪分析器察觉到自己平时还是有很多焦虑、压抑等负面情绪的，但是通过这一周活动的调节，我感觉自己的情绪更加稳定，一些心理上的困惑也得到了解决，有了更多的干劲投入到工作当中去，希望这样的活动能够多多开展，也祝愿我们的党建+EAP活动取得更多更好成效。”税务干部刘慧婷如是说。