红网时刻新闻10月30日（通讯员 杨彦洁）“社保缴费基数怎么核定？欠费之后会有哪些风险？很多政策条文平时自己研读把握不准，这次活动直接讲透，解决了我们企业经办的不少困惑。”参加培训的长沙美颂建材有限公司经办人员感慨道。

社会保障一头连着市场主体健康发展，一头连着千家万户群众切身利益，既是企业依法合规经营的重要一环，也关系广大职工、灵活就业人员养老医疗等民生保障。为扎实落实“企业服务年”工作部署，聚焦缴费人急难愁盼，以企业实际需求为导向精准推送政策服务，10月30日下午，长沙市税务局、芙蓉区税务局联合湘湖街道，走进三湘南湖大厦，举办社会保险费合规申报辅导暨12366开放日活动。

相关领导及业务骨干，湘湖街道商会及辖区企业代表、居民缴费人代表齐聚现场。活动紧扣高频问题设计课程，通过政策宣讲、实务教学、现场答疑的形式，变企业“找政策”为政策“送上门”，引导企业社保缴费由“被动办理”转向“主动合规”。

社会保险费合规申报辅导暨12366开放日活动现场。

政策宣讲：瞄准企业诉求，理清社保申报政策

活动现场，芙蓉区税务局马坡岭税务所毛伟围绕社保费征收概况、缴费工资基数确认、缴费工资合规申报、欠缴社保费追征风险、城乡居民医疗保险政策五大模块开展专题授课。立足辖区企业日常经办反馈的实际问题，逐条拆解社保申报全流程政策口径，细致讲解基数申报判定标准，明确欠费追征流程，同步普及城乡居民医保业务要点，帮助企业经办人员准确把握政策规定，熟练掌握申报缴费实操规范。

专题授课。

湖南茗瑄照明有限公司的参训代表表示，日常大多依靠线上渠道了解社保政策，对部分条款理解不够全面。本次培训立足企业实际需求精准备课，清晰梳理申报操作与政策边界，为企业开展社保经办工作提供了详实可参考的“操作指南”。

税务服务团队现场为企业答疑解惑。

现场答疑：直面现实难题，现场回应企业诉求

“我们单位遇到申报报错该怎么处理？”“历史遗留的社保问题要如何处理？”授课结束后，现场互动答疑氛围热烈。

由长沙市税务局社会保险费处、纳税服务中心、芙蓉区税务局业务骨干组成答疑服务团队，现场接受企业咨询。各企业代表结合自身经营实际，就缴费基数核算、数据核对、欠费清缴等现实问题踊跃提问，业务骨干现场逐一细致解答，实现企业诉求现场倾听、疑难问题就地化解。

多方联动：凝聚共治合力，推动辅导服务常态长效

本次活动是市、区税务部门联合属地街道落实惠企便民，开展精准滴灌式服务的生动实践。依托长沙市税务局、芙蓉区税务局、湘湖街道三方联动机制，整合服务资源、前移服务关口，针对企业集中反映的业务难点定向开展政策辅导，实现合规监管与惠企便民双向发力。

长沙市税务局、芙蓉区税务局将社保费合规辅导纳入常态化工作安排。下一步，两级税务部门将持续深化跨部门协同联动，坚持以市场主体实际需求为出发点，精准收集办税缴费诉求，按需开展线下专题培训、政策推送等服务，引导企业将社保缴费合规要求嵌入经营管理全流程，以精细化缴费服务助力辖区各类市场主体行稳致远。