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从“面对面”到“点对点”,12个部门现场“接单”企业难题

红网时刻新闻9月5日讯(记者 胡芳)“今天不听汇报,就听你们说企业发展遇到了什么困难。我们现场能解决的,现场答复,现场解决不了的,拿出方案。”近日,长沙市雨花区副区长龙峥嵘带队,组织12个区直部门负责人走进井湾子街道,与辖区5家企业代表面对面交流,听取企业诉求,协调解决实际问题。

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雨花区政企沙龙回应企业关切。

“围挡什么时候拆?希望能尽快解决!”步步高星城天地店负责人开门见山。受市政施工影响,进出门店的顾客交通不便,步步高星城天地店的生意受到了一定的冲击。

雨花区交警大队负责人现场说明了施工滞后的原因,并表示将进一步优化交通组织和施工方案,推动相关施工尽快完成,及时拆除围挡、疏导周边交通,尽量减少施工对门店经营的影响。

“我们想走出去,能不能帮我们搭搭台?”一家环保企业负责人提出,希望获得更多行业展示和交流合作机会。

区生态环境局负责人当场表示,会主动对接省市区相关行业交流会,及时将活动信息推送给企业,对符合条件、具备相应资质和技术能力的企业,将依法依规做好项目、展会和技术交流信息推送,全力支持辖区企业公平参与市场竞争。

围绕企业提出的广告设置、绿化恢复、活动报备等问题,区住建局、区城管局等部门负责人逐一说明办理依据、申请材料、责任部门和办理时限。活动现场还邀请中国建设银行等金融机构参加,为企业提供融资咨询和金融对接服务。

“企业是经济发展的主体,也是就业和民生保障的重要支撑。服务企业发展,就是服务经济社会发展大局。对于企业提出的诉求,相关部门要认真记录,做好服务和跟进,妥善处置,及时反馈。”龙峥嵘表示。

“问题有人接、诉求有回应、后续有人管。”这是一场沙龙下来企业代表们最直观的感受,活动结束后,相关部门将企业诉求一一纳入问题清单,明确责任单位、办理措施和反馈时限。对需要协同推进的事项,由区营商环境部门跟踪督办,并及时向企业反馈办理进展。

从集中座谈到逐项回应,从现场答复到跟踪办理,雨花区正推动企业诉求从“面对面”沟通转向“点对点”解决,努力让企业在辖区内办事更顺、经营更稳、发展更有底气。

来源:红网

作者:胡芳

编辑:李依柳

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