湖南日报6月5日讯（记者 郑旋）“在业主微信群里看到通知，社区工作人员提前告诉我需要准备的资料，来了之后填表、登记就完事，简直太方便了！”今天上午，家住长沙市岳麓区学联社区枫华府第的居民盛珊，来到小区物业服务中心办理准生证。她欣喜地发现，以前需要社区、街道两头跑的情况不见了，现在最多跑一次，而且不出小区门就能办成。

    这是岳麓区“最多跑一次”服务下沉基层的最新探索。6月起，长沙市全面实施“最多跑一次”审批服务改革。通过全面梳理，岳麓区将448项事项纳入“最多跑一次”改革，达到政务服务事项总数的98%，目前全部对外公布。记者发现，这些事项主要涉及社会保障、就业创业、养老医疗、教育卫生、工程项目等多个领域，与企业和群众的生产生活密切相关。其中，有148项民生服务事项延伸至街道，129项下沉到社区（村），实现就近能办、多点可办。

    针对不同办事需要，岳麓区创新政务服务供给方式，对街道（镇）政务服务中心和网格化管理分控中心资源进行优化整合，把全区划分为159个一级网格、472个二级网格、1061个三级网格，以网格员为依托，推进政务服务下沉。日常情况下，生育审批、高龄补贴、低保申请等相关咨询和办理，只要到社区完成资料审核、表格填写等流程即可。

    当前，岳麓区正加快建设“智慧岳麓”大数据平台，开发应用“群众直通车”微信公众号和“智慧岳麓”APP等移动终端，方便开展网上咨询、预约、预审、认证及全程网上办理等业务，逐步实现从“最多跑一次”“就近跑一次”到“一次也不跑”。据悉，岳麓区已有27项事项实现全程网上办理，企业和群众可“零跑腿”。