【编者按】发展前行，因有旗帜的引领而不会偏航；团结奋进，因有牢固的基础而充满活力。这面旗帜，就是鲜红的党旗；这个基础，就是基层党建工作。长沙市委将今年确定为“城市基层党建年”。在“七一”前夕，红网长沙站推出《你好，党支部！——长沙“城市基层党建年”特别报道》，展现长沙城市基层党建的新理念、新领域、新路径、新局面。

一座亭子，三两条廊凳，这里就是居民常聚的“说事亭”。

小区形成了以居民说事亭为枢纽，多渠道、多形式、纵横交错、全面覆盖的说事网络。

说事亭里经常开展便民服务、政策宣传、公益志愿服务。

红网时刻记者 胡芳 长沙报道

一座亭子，三两条廊凳，绿荫掩映下，有居民正在纳凉，这里就是居民常聚的的“说事亭”。说事亭上挂着两幅对联——“和谐社区人长乐，居民说事气象新”和“温暖百姓心，巧理千家事”。

居民说事亭，说什么？说小区大事、说生活难事、说邻里小事、说家中烦事。在小区党支部的引领下，居民说事亭“说”消了民怨，“说”拢了民心，“说”出了小区的大和谐。

在长沙雨花区曹家坡社区，长房天翼未来城成立的小区党支部已进入第二个年头。在党支部的引领带动下，物业公司、业委会、监委会拧成一股绳，精准对接“家门口”服务和小区居民“急难愁”问题。目前，小区形成了以居民说事亭为枢纽，多渠道、多形式、纵横交错、全面覆盖的说事网络，小区自治之路逐渐步入正轨。

成立小区党支部，画好“同心圆”

住宅小区是社会的最小细胞，小区不安，社会不安。

在曹家坡社区，天翼未来城小区商住一体，业主构成以中国电信职工为主。随着入住率逐步提升，小区治理矛盾纠纷日益突出，业主与物业时有抵触。在经济不断发展、社会结构多元的新常态下，如何化解业主与物业公司的重重矛盾？如何走好小区自治之路？

2017年2月，任觉刚到曹家坡社区履职，就和社区工作人员挨家挨户摸底、造册，走访居民，了解需求。6月，小区通过选举成立了业委会和监事会。

同一屋檐下，同是一家人。在曹家坡社区书记任觉看来，要画“同心圆”，先要找准“圆心”，这个“圆心”就是成立小区党支部。2017年11月，长房天翼未来城小区党支部应运而生。

如今，小区党支部已进入第二个年头，通过党建引领，物业、业委会和监事会共同参与协商，很好地实现资源在基层整合、服务在基层拓展、问题在基层解决、民心在基层凝聚的目标。

今年3月，因为下水道堵塞，业主王先生刚刚装修完的新房，被倒灌的污水浸泡。“看到好好的一个新家，还没住就变成这样，心情可想而知。”王先生找到物业赔偿，双方因为赔偿金的数额没有谈拢，王先生愤而堵车库。最终，在小区党支部的引领下，多方协商圆满解决了问题。

诸如这类的事情，让天翼未来城小区党支部更加明确了方向——以为民服务为支点，实现小区多方主体大事共议、实事共做、难事共解，打造小区党建“同心圆”。

用党员“先锋指数”换群众“满意指数”

今年是长沙的基层党建年，雨花区将全面打造30个小区党建示范点。

天翼未来城小区党支部虽然成立不久，但是组织基础较好。任觉说，“曹家坡社区将以此为基础，积极把这个党支部打造为示范点，以点带面，在整个辖区辐射和蔓延。”

小区党支部成立以后，支部阵地严格按照“六有”标准建立，有场所、有设施、有标志、有党徽、有书报、有制度。小区党建活动中心则位于3栋一楼架空层，与曹家坡社区文体活动中心阵地共享，由5大板块组成——居民说事点、党群自助图书角、邻里家常点、廉政文化展示区和健身活动室。

记者在小区看到，每个楼栋都设有党员先锋岗，每个活动版块都设立了网格长。

小区党支部与时俱进，通过理论学习不断修炼自己的“内功”。5月18日，长沙市雨花区左家塘街道首个学习小组在曹家坡社区成立，学习小组对党员进行分期分批集中轮训。

“要以党建为抓手，用党员的‘先锋指数’换群众的‘满意指数’。”为了满足居民更具个性化、更加多元化的需求，小区党支部充分发挥社会组织——睦邻中心的作用，精准对接“家门口”服务和小区居民“急难愁”问题。“对社会组织来说，党建最重要的作用是引领，我们的作用，就是让他们找到’娘家’。”任觉说。

“原来说起党建，很多人总觉得和自己没关系，现在居民明白，党建也能给他们的生活带来实实在在的变化。”任觉一直强调，要以服务型、功能型党组织建设为导向，党群共建不断丰富，党建引领成为基层治理的强大动力。

居民说事亭，说出社区大和谐

“乱停车、防盗门不关、下水道堵塞、天花板漏水……一桩桩、一件件，在居民说事亭，都能顺顺当当解决。任觉说：“把它设在居民纳凉休闲的地方，就是方便大家沟通交流。居民遇到个人困难、家庭矛盾、邻里纠纷以及小区环境卫生、道路建设等问题，都可以到这里一吐为快……”

“和谐社区人长乐，居民说事气象新”，只见亭柱的上方刻着一幅对联。转到说事亭的另一侧，这里则写着“温暖百姓心，巧理千家事”。任觉指着这两幅对联，说起他们的来历颇为自豪。“这两幅对联都是居民自己的智慧，我们开展征集活动，然后大家投票，最终选了这两幅。这就是我们说事亭的精髓，‘说’消了民怨，‘说’拢了民心。”

为了方便居民说事，小区党支部分别设立了说事记录本、民情岗哨意见箱，还开通居民说事热线电话、定期发放居民说事信息卡等，形成了以居民说事亭为枢纽，多渠道、多形式、纵横交错、全面覆盖的社区说事网络。

有着32年党龄的易晶辉，是小区党建活动中心的网格长，她在民情岗哨公布了自己的电话号码，旁边是意见箱。“居民遇到什么难事，矛盾，可以打电话给我，也可以反馈到意见箱。”起初，易晶辉每天要负责收集意见箱里的留言。后来，意见箱里的留言条越来越少，她也要隔一两天就来这里逛逛，和居民聊聊天，拉拉家常。

“留言条里的事情，都是小区邻里间的小事，大家唠唠家常，再加上老邻居劝和劝和，矛盾和摩擦就没有了。”易晶辉说：“碰到涉及面较广、影响较大、一时难以调解的事，我就上交到小区党支部。小区党支部会联合物业、业委会、监委会，大家一起商量，讨论，集中解决问题。”