红网时刻新闻10月31日讯（记者 胡芳）“多亏了雨花区医保局想得周到，安排专车来接我们去新大厅办业务，真的太贴心了，不然事没办完，假又白请了。”陈女士对工作人员说。

10月31日，“雨花市民之家”正式试运行。医保业务也正式从朝晖路人社大楼搬迁到香樟路“雨花市民之家”。

虽然医保局前期已通过公众号、微信群将搬迁消息广而告之，但仍有一些居民群众前来旧址办理业务。

为进一步深化便民服务，让群众不白跑路，雨花区医保局提前安排了“点对点”直达大巴车，免费接送办事群众前往“雨花市民之家”办理业务。

记者在车上看到，大巴车厢里配备了一次性医用口罩、纯净水、紧急急救包，同时，还有一名专业医保工作人员随行，提前在车上了解群众需求，提供咨询指导，就这样，一辆普通的“大巴车”成了办事群众的“暖心车”。

这样的暖心举措实现了经办大厅搬迁期间医保对外业务的平稳过渡。今后，雨花区医保局将以“雨花市民之家”为据点，全力打造雨花医疗保障经办大厅服务示范点，继续为全区群众提供更高效、更优质、更到位的服务。