九典制药高端制剂研发产业园建设现场一派火热。

红网时刻新闻记者 姚宇超 长沙报道

“项目建设进入冲刺阶段。”日前，位于浏阳经开区的九典制药高端制剂研发产业园建设现场一派火热，预计11月份进行试生产，项目全面投产后新增年产值达60亿元。

“园区亲商护商的温暖和支持，不仅推动了企业的技术革新，也坚定了企业在园区二次创业的信心。”九典制药相关负责人表示。

无独有偶。今年8月11日，华域视觉在浏阳经开区投资建设企业首个智能化车灯核心光学零部件基地。这也不是双方第一次“牵手”。早在2018年，华域视觉便“落子”浏阳经开区，主要客户为长沙大众和广汽乘用车配套。

由“初恋”升级为“热恋”，企业为何对这片热土情有独钟，接二连三投资“加码”？华域汽车系统有限公司负责人的话揭开“谜底”——因为浏阳经开区有高效的工作作风、积极的工作态度和优良的营商环境。

一方沃土能不能“热”，靠纷至沓来的客商；能不能一直“热”，要靠亲商安商的环境。一直以来，浏阳经开区以实干笃行诠释着这样一个道理：优质的营商环境是地方发展的亮丽名片，更是企业“招得来”“留得住”的先决条件。

从行政审批的速度、解决问题的深度，到服务企业的温度、法治护航的力度，浏阳经开区以一项项“硬举措”优化营商环境“软实力”，让客商和企业舒心、省心、顺心、安心、暖心，让园区真正成为要素集聚的“磁场”、企业发展的“沃土”、投资兴业的“宝地”。

8月11日，华域视觉光学基地项目签约浏阳经开区。

行政审批“提速一步”

“这要是在以前啊，真是想都不敢想！现如今，园区的营商环境真是杠杠的。”前不久，长沙市上善园园陵有限责任公司刚完成项目竣工验收，公司负责人潘叶就接到浏阳经开区政务服务中心的电话，通知可以领取不动产权证书了。潘叶一大早就来到了政务服务中心窗口，既带着一丝兴奋，又有些不敢相信。

企业办事效率提速，园区职工的幸福感也在“升温”。

“以前要来回跑，现在厂门口就能办，太方便了！”蓝思科技职工小李点赞道。今年5月，浏阳经开区政务服务中心联合浏阳市医保局和中国建设银行浏阳分行，在园区企业蓝思科技设立医保服务驿站，实现职工医保参保登记、医保关系转出、医保卡办理、医保卡激活、医保卡余额查询等医保业务“7×24小时”“不打烊”。

政务服务大厅。

2022年是浏阳经开区“企业服务提升年”，园区持续推进“放管服”改革，全面落实省市123件“一件事一次办”事项，围绕企业全生命周期服务，全力推进企业开办、申报缴税、企业上市守法证明、不动产与水电气联合过户、联合竣工验收等6件园区特色“一件事一次办”套餐，将关联事项“串”起来，实现一次告知，一份表单，一次联办，一窗办好。

为找出审批过程中的“堵点”“难点”“痛点”，园区组织各线分管领导、部门负责人，分别以办事群众和窗口工作人员两种身份走进政务服务大厅，聚焦企业需求大，办事频率高的政务服务事项和“一件事一次办”事项，全方位、沉浸式“走流程”，进一步推动政务服务事项流程优化和行政效能提质提效。

以有速度、有温度的行政审批服务，托起企业发展“稳稳的幸福”，目前，浏阳经开区324个政务服务事项实现“简单事项1小时内即办、一般事项1天内快办、复杂事项1周内速办、疑难事项1月内结办”，在原有公开承诺的基础上办结时间整体提速18%。

企业为园区服务点赞。

解决问题“快人一步”

“服务很贴心，企业很暖心！”来自企业一句简单的赞叹，却是浏阳经开区“想企业所想，急企业所急”的真实写照。

长沙市厨百福食品有限公司是一家初创型食品企业，主要生产预制菜等三“R”（即热、即烹、即食）食品。今年6月，企业经营受到疫情等大环境影响，有了融资的需求。“我前一天下午向联企干部反馈了情况，第二天上午他就带着担保公司和银行工作人员来了。”“厨百福”相关负责人彭佳佳说，虽然后来订单恢复，没有进行融资，但园区的行动力让人印象深刻。而在今年7月份用工荒的时候，联企干部又多方奔走帮助企业招工。

思想和理念的宽度，决定发展的高度和速度。为企业发展提供“保姆式”服务，当好企业发展的“店小二”，浏阳经开区有想法、有做法。

园区出台《委领导联系产业链、联系重点企业制度》《“三员”联络企业制度》《“企业服务提升年”工作方案》等系列行动方案，派出460名干部联系帮扶辖区企业，围绕党建助企、流程优化、减税降费、项目促建、政策兑现、稳岗稳工、金融支撑、市场拓展、精准招商、要素保障等，全面了解企业生产经营状况，建立问题交办机制，实行销号管理，确保企业反映问题“件件有回音、事事有着落”。

截至9月，园区共收集各类问题340个进行分类解决，已协调解决336个，解决疑难问题12个。兑现企业招商政策资金7298万元，配套兑现长政办发〔2022〕22号文件政策资金5992万元，兑现2021年度本级政策资金4499.8万元，其中兑现“免申即享”政策资金3000多万元。园区国有平台汇远公司为257家中小企业及个体工商户减免租金约1159万元，这些“真金白银”的红利助力企业减负前行。

浏阳经开区惠企政策精准服务平台启动。

服务企业“暖心一步”

正如一株树苗要长成参天大树，离不开沃土、阳光、雨露；一个企业要实现跨越，也需要良好的“生态圈”。

企业发展信心离不开政策发力支撑。浏阳经开区梳理国家、省、市、园区各级惠企政策1878条，并构建扶持政策数据库，通过大数据、人工智能等前沿技术，实现惠企政策“一网”通查、“一键”匹配、“一秒”推送、“一站”服务，最新政策“一手”掌握。截至目前，园区指导企业申报发改、工信、科技、外贸等口径各级惠企政策40余类，涉及企业500余家，预计可以争取资金1.6亿元。

人才是企业发展的第一动力。浏阳经开区在建好、做强、优化人才平台上下功夫，为来创业的各类人才吃下“定心丸”。无论是开展中高端人才、电子信息、生物医药专场直播带岗3场，为企业“引才”；还是出台园区加快人才集聚发展政策，在高层次人才个税奖补、服务重点企业用工等方面给予政策支持，为企业“留才”……一系列举措，让人才与园区、企业从“一见钟情”到“日久生情”，实现“双向奔赴”。

金融是企业的“生命线”。园区设立小微企业金融服务站，为小微企业提供最优的金融服务。浏阳农商行、农业银行、建设银行等金融机构为企业授信60余亿元，放款达23.6亿元。金阳集团通过基金完成10个项目对外投资，基金投资总额3.34亿元，助推欧智通、佳元禄、瑞楚精密仪器等企业获得知名创投基金融资。

长沙市知识产权保护驻企业工作站授牌仪式在浏阳经开区举行。

法治护航“更进一步”

“法治是最好的营商环境。”法治为优化营商环境，支持市场主体平等竞争、蓬勃发展，推动经济实现高质量发展指明了方向。7月15日上午，长沙市知识产权保护驻企业工作站授牌仪式在浏阳经开区举行，蓝思科技、惠科光电、宇环数控、盐津铺子、太阳龙医疗等9家企业参与集体授牌。

“我们在知识产权保护上走过弯路，也存在一些困惑。”天地恒一制药股份有限公司副总经理张春娜表示，知识产权保护驻企业工作站的设立，将强化企业知识产权保护意识，让企业在遇到专利侵权纠纷时更有底气，遇事不慌。

在保护企业知识产权及商誉的同时，园区部门进一步做好服务工作，对企业房屋安全检查、消防安全隐患排查做好指导工作，引导企业合规经营，依法遵守安全、消防规定。

像爱护眼睛一样爱护营商环境，浏阳经开区积极构建亲清政商关系，让角色既不“缺位”，更不“越位”。

园区推进“清廉大厅”建设，出台《推进“清廉大厅”建设十条措施》，组织窗口人员签订《廉洁自律承诺书》，设立“办不成事反映窗口”，积极回应企业群众诉求，坚决整治慵懒拖散等不良作风问题。全面通过制度约束、绩效考核、督促检查、问责惩戒等措施，为群众办事营造“门好进、脸好看、事好办”的政务服务环境。

浏阳经开区将“自我革命”贯穿落实在巡察整改工作中。

巡察督办“从严一步”

浏阳经开区将“自我革命”贯穿落实在巡察整改工作中。从巡察整改的工作清单里，商贸街小区170多户业主用水的老大难问题得到圆满解决。商贸街小区建于2000年，随着园区的不断发展，企业用水量激增，加上商贸街地势高，小区供水管网逐年锈蚀、老化漏水，造成供水压力不足等弊端逐渐凸显。

“每到用水高峰，3楼以上的居民用水就成了难题，水流小，热水器的水还出不来。”居民郭正芳表示。长沙市委第六巡察组反馈意见后，浏阳经开区下定决心，再次研究商定，把群众满意作为工作“第一标准”，硬是提前一个月给商贸街小区用户通上了自来水，解决了小区急难愁盼问题。

解决群众用水难题。

今年，浏阳经开区把“治未病”摆在了重要位置，启动“清廉园区”建设，充分叠加运用监督手段，开展“清廉政务大厅”建设，让“一件事一次办”落下去，让群众满意率提上来，今年新政务大厅启动以来，窗口办事效率满意率达100%。

“刀刃向内”，浏阳经开区也是毫不手软，自2018年—2020年，浏阳经开区党工委创新开展内部巡查，用2年时间实现了对管委会所有工作部门“政治体检”全覆盖。今年又启动了对3家国有企业新一轮的内部巡查审计，通过深入查找国有企业制度漏洞和短板，全面推动“清廉国企”建设，不断激活国企发展动力。浏阳经开区纪工委负责人表示，严格落实上级巡察整改和开展内部巡查，就是要把问题扼杀在萌芽状态，打造高效、廉洁的干部队伍。

人人都是营商环境，事事关系营商环境。从一处处细节里，在一步步行动中，彰显的是浏阳经开区打造“优无止境”营商环境的信心和决心。

新的环境，正在孕育新的机遇；新的氛围，将会创造新的明天。企业为本，项目为王，环境是金。一个个大项目、好项目的落地，不断引领和推动浏阳经开区高质量发展；而优良的营商环境，正在形成磁场效应，描摹浏阳经开区的新图景。