近期长沙持续晴热高温,记者从长沙水业集团了解到,目前最高日供水量已经达到261.6万吨,意味着长沙今年用水高峰已经来临。为了保障市民夏季用水安全,长沙水业集团强化举措、提前部署,全力以赴保障城区供水平稳有序。
保障居民安全用水,他们的衣服干了又湿
7月21日下午1时30分,长沙水业集团城南分公司抢修队员来到长沙市天心区工农桥巷第18栋1单元门前进行暗漏抢修。
“住户反映此处最近水压有所减小,我们的听漏公司经过听漏确认此处有暗漏后,就轮到我们抢修队员迅速赶往现场进行抢修工作。”今年51岁的段连中师傅带领队员们首先关闭阀门,然后在漏水水管上方开挖。为了方便操作,段连中趴在表井边,头和双手伸进表井里,凭着娴熟的维修技术快速拿着钳子修复漏点。
正午的阳光晒得人睁不开眼,仅5、6分钟,豆大的汗珠就从段连中的安全帽里顺着脖子流了下来,抢修结束后,段连中背心里的短袖也已湿透。“虽然高温户外工作确实热,但是居民夏季用水是个大事,抢修工作一分钟都耽误不得。”段连中说,这段时间工作时衣服都是干了又湿的状态。
组建“7×24小时”全天候队伍,保障长沙夏季用水
为了保证连续高温天气下供水平稳,长沙水业集团供水公司组建了一支包含水厂生产、管线抢修、营业服务人员的生产保障队伍,1000余名专业工作人员坚守岗位。调度人员密切关注高峰期各片区供水调度情况,合理调整各水厂输配水量,确保供水安全平稳。管网抢修队实行24小时全天候服务制度,及时处置各类突发状况和热线诉求,为居民用水保驾护航。客户服务中心96533指挥中心通过优化排班、实施工单督办制度以及强化工单服务质量管理等措施全面升级服务效能,打造“7×24小时”全天候服务管控和高效响应,确保用户诉求得到响应。
入夏以来,长沙地区持续高温天气,城区供水形势将更加严峻,局部高远程地区受管网敷设及地坪高程影响,仍可能出现水压偏小,供水水量不均衡的情况。在此,长沙水业集团呼吁广大市民继续保持良好用水习惯,节约用水、合理用水。如遇用水问题,可拨打长沙水业集团96533热线反映。
来源:三湘都市报
作者:周可 通讯员 胡尔西德
编辑:胡红叶