“没带户口本也能办理，真的很方便！”6月30日，家住宁乡市双凫铺镇迴龙山村的李先生前往市民之家人社窗口办理流动人员档案转入，由于出门着急忘记带户口本，窗口工作人员现场指导李先生通过人脸比对授权获取电子户口页，顺利地完成了业务办理。

在线调阅，轻松解决办事烦恼，市民李先生很是高兴，对“免证办”方式连连称赞。

无证明、极简办、智能审批……这是近几年宁乡政务服务工作中频繁出现的热词，记录着这几年宁乡行政审批服务从便民化向极简化的深刻转变。今年，宁乡再次聚焦企业群众需求，在“无证明城市”的基础上，推出“免证办”服务，实现了极简审批“新突破”。

34类高频电子证明实现“免证办”

2019年，宁乡率先全省创建“无证明城市”，梳理了299项证明材料清单，对保留的44项证明材料通过运用无证明城市系统开具，实现了证明材料电子化流转。

今年，为进一步提升企业群众办事体验感，解决企业群众因缺少证明或纸质证照导致“多次跑”的问题，宁乡市行政审批服务局与宁乡市数据资源中心在创建“无证明城市”的基础上，推出极简“免证办”服务，证明材料实现在线直接调取使用，有效减少了企业群众跑腿次数。

目前，宁乡无证明城市系统累计沉淀证明11万余份，含亲属关系证明、住房证明、集体经济组织成员证明、死亡证明等34类高频电子证明，均已纳入“免证办”范畴。

企业群众办事极简“刷脸亮证”

“以往在获取电子证照的时候，需要先找到事项，再找到需要调取的证照，工作人员填写相关信息后再让群众扫码认证，认证后再下载相关证照，整个过程比较繁琐，现在只要输入身份证号即可生成授权二维码，通过‘智慧宁乡’APP扫码完成刷脸认证后，系统即可呈现相关电子证照，比以前方便多了！”人社局窗口的工作人员说道。

宁乡电子证照库已归集各类电子证照110万余份，涉及居民身份证、不动产权证、机动车行驶证、户口簿、低保证、残疾证、营业执照等15类高频证照，全部实现刷脸亮证。

另外，宁乡基于电子证照库数据，全面搭建个人用户空间，归集了与用户相关的各类证照证明材料。对于确实有证明开具需求的群众，可在“智慧宁乡”APP端、自助机终端开设的个人用户空间在线生成个人证照、证明或申请开具电子证明。

“目前，‘免证办’服务范围已覆盖到市民之家、园区、乡镇（街道）和村（社区）。下一步，我们将推进‘免证’办事服务范围延伸至银行等公共服务部门，全面服务企业群众线上免证办事。”市行政审批服务局党组成员、副局长陈康介绍。