红网时刻新闻3月29日讯（记者 秦颖 通讯员 文鑫）疫情形势越是多变、疫情影响越是复杂、抗疫任务越是艰巨。长沙市芙蓉区行政审批服务局作为全区政务服务的窗口部门，全面贯彻落实各级党委政府疫情防控工作要求，以用情暖心的温度服务企业群众，做到了防疫与服务两不误。

“您好，请出示场所码，配合测量体温，戴好口罩。”在芙蓉区政务大厅入口处，工作人员引导办事群众有序进行扫码、体温测量工作。办事群众进入大厅后，“芙蓉先锋帮代办”志愿者时刻提醒佩戴好口罩，保持“一米线”的安全排队距离。区政务服务中心落实落细防控措施，加强进出大厅人员监管，做好扫码、测温、定期消杀、戴口罩等防控举措，设置1米隔离线，配足配齐免洗洗手液、医用口罩等必要防护用品并做好适量储备。组织大厅工作人员多次核酸检测，每日收集“两码”，强化内部人员管理。

芙蓉区先锋帮代办志愿者协助办事群众测量体温、检查场所码。

为提升群众的科学防护意识和自我防护能力，区政务服务中心实行“局长值班日”制度，每个工作日由一名班子成员到政务大厅值班巡查，督促政务大厅疫情防控、服务秩序、安全生产等工作，现场为办事群众解决问题，既当好疫情防控工作的“监督员”，也当好防疫工作的“宣传员”。

志愿者提醒办事群众佩戴好口罩，办事群众间隔就坐。

“您可以直接通过湖南省企业登记全程电子化业务系统进行申报，无需到现场办理，稍后您加入我们的QQ群，我把相关资料发给您。”为有效减少人员聚集，保障人民群众生命安全和身体健康，区行政审批服务局制作芙蓉区高频政务服务事项网上办理导办视频，推出网办事项扫码链接，大力推行“网上办”“掌上办”“线上办”。发出“不见面审批”的倡议，对外公布业务网上办理渠道、咨询电话，保障咨询电话和网办审核畅通。3月21日至3月25日芙蓉区政务大厅共取号3683个，比上月同期减少40%，实现了政务大厅密集办事人群的有效分流。全体窗口人员和审批工作人员不仅分批次下沉到一线支援抗疫，而且还承担着翻倍的网办工作量，为疫情期间的经济发展和民生服务默默贡献着自己的力量。

政务服务“一件事一次办”二维码墙旁，市民朋友通过扫码即可“掌上办”。

行政审批服务局志愿者支援社区协助核酸检测。

“今天这位小廖同志在核酸现场站了十几个小时，行政审批服务局的伙伴们真是让我们感动，十分感谢！”火星街道为区行政审批服务局志愿者的认真履职点赞。由局领导班子带队，组织机关干部90余人次下沉至韭菜园街道、火星街道的蓉园社区等一线，积极协助社区全员核酸检测开展现场秩序维护、扫码、测温、录入等工作。同时，全局有4名80、90后年轻干部自愿报名参加支援定王台街道封控区最前线。

中国农业银行长沙芙蓉支行、湖南菓木教育管理有限公司、湖南省花菓山青少年体育俱乐部等爱心单位企业为政务大厅办事群众捐赠防疫物资。

行政审批服务局广泛动员发动，不仅组织全体工作人员积极主动参与到疫情防控的工作当中，同时也主动发声，得到了爱心单位企业的关注和支持。在强烈的社会责任和担当的感召下，不少单位企业主动为政务大厅办事群众捐赠防疫物资，筑牢了安全防线。