长沙宝诚宝马4S店，市民预约前来选购车辆。均为 章帝 摄

大驾光临二手车门店，门店负责人王力和工作人员正在进行抖音直播，给粉丝推介店内的车辆。

入口处落实防疫要求。

红网时刻长沙8月11日讯（通讯员 李丹）集新车销售、二手车交易、汽车批发、五金机电经营等服务于一体的中南汽车世界，是长沙县社会消费品零售的半壁江山。8月10日，记者走访了解到，在全力做好疫情防控的同时，不少车企经销商、二手车经营户都通过“云看车”“云发布”等直播把销售活动搬到线上，线上线下齐发力，度过特殊时期。

门店把牢防疫关口

“您好，请佩戴好口罩。”来到长沙宝诚宝马4S店，必须出示健康码、行程码，测量体温，体温正常进行登记以后才能进入。销售人员均佩戴口罩在岗，展厅门口摆放着免洗消毒洗手液，供来访客户使用。展厅内，洽谈区、接待区人流都比较分散。

“我们是提前预约来的，进门前先测体温，出示行程码，然后实名登记有没有咳嗽、乏力等情况。店内所有工作人员都戴着口罩。”特意从汨罗来购车的周先生表示，4S店在防疫方面很到位，他感到很放心。

“我们员工都进行了核酸检测，客户采取预约上门。”长沙宝诚宝马4S店相关负责人介绍，门店两小时进行一次全面消毒，严格做好防疫措施，为前来看车、买车的客户营造一个放心的消费环境。

同样，广汽三菱湖南星宏店也积极做好防疫工作。若客户希望试乘试驾，该店会向客户提供洗手液等。“座椅、屏幕、门把手……凡车内消费者可能触及到的区域，我们都做好消毒工作。”该店销售人员告诉笔者，试驾车会进行更全面的消毒，以确保消费者可以安心试驾。

“云看车”带动线下成交

“疫情防控期间，多数车企都推出了VR智能展厅、直播等在线服务，以满足消费者在网上进行选车、购车和修车的需求。”中南汽车世界汽车商会秘书长王福春说。

除了新车市场，二手车经营户也纷纷转战线上，销售人员化身“主播”出镜，通过“抖音”等平台推广，让市民足不出户便可对车辆有全面了解。

走进大驾光临二手车门店，门店负责人王力和工作人员正在进行抖音直播，给粉丝推介店内的车辆。据介绍，从去年疫情尝试抖音直播，目前抖音粉丝量达44万。日前，一场两小时的直播， 有3.6万人次同时在线观看，总观看量达80多万，在线下单量达16台。

“我们有4个接待区， 疫情防控期间，都是客户看好车后，预约来门店一对一服务。”王力介绍，目前店内每天有两场直播，积累了不少客户，很多来店内都是直奔主题。

中南二手车市场交易量占长沙市场的53%。在中南二手车市场机动车登记服务站，前来办理二手车交易的人员均佩戴口罩，保持一米间隔。中南二手车市场副总经理汤涛告诉笔者，疫情防控期间，市场引导商户在自媒体加强宣传力度，通过中南二手车市场网络平台展示了8000多台车，可以让消费者足不出户看车，同时，一些商户通过抖音等网络平台推介后，不少都是直接来市场交易。

多方服务助力市场发展

中南汽车世界所属湘龙街道，面对新的疫情防控形势，街道、社区、市场、行业商会多方联动，确保市场内防疫到位，经营不“断电”。7月28日起，社区以网格为单位，“红色管家”对市场门店逐一督导防疫落实，了解企业需求。

“一般市场是晚上7点闭市，8点整体断电，在疫情防控期间，不少门店提出夜间要进行抖音直播，我们会针对需求，上门服务。”中南二手车市场副总经理汤涛介绍，市场目前安排了专人对接商户需求，平均晚上有30多个门店进行直播，经常要服务到凌晨1点。

湘龙街道相关负责人介绍，街道通过党建聚合力，联动多方力量，采取“网格化+铁脚板”“暖服务+严监管”的模式，发动127名网格员主动对接各企业负责人，“一张网”对企业情况进行全面摸底调查，及时整改问题、协调解决矛盾、提供暖心助企帮扶。目前，各个企业、门店工作人员已全部进行了核酸检测。下一步，街道将继续通过加强走访指导，精准调度，制定严密细致措施，确保市场企业经营和防疫两不误。