长沙县星沙医院率先在湘龙街道推行全省首个“家庭医生服务车进社区”试点工程,将为群众提供零距离的“一站式”便民服务。
红网时刻长沙5月12日讯(通讯员 严丹 王天意)为充分满足人民群众的医疗服务需求,切实增强家庭医生签约群众的满意度及获得感,5月10日,长沙县星沙医院率先在湘龙街道推行全省首个“家庭医生服务车进社区”试点工程,将为群众提供零距离的“一站式”便民服务。
“听说这个家庭医生服务车每天都在小区里‘巡逻’,以后享受家庭医生服务更方便了,每年还有免费的体检、高血压俱乐部活动……”说起签订家庭医生服务的好处,杨娭毑滔滔不绝。
“娭毑,你有什么问题可以在微信群里面联系我们,也可以拿着这个团队联系卡给我们打电话,我们开着服务车就上门来服务哒。”张医生还贴心地帮她设置拨号快捷键。
家庭医生团队通过给居民发放团队联系卡、建立团队微信群,为居民群众提供优质线上解答服务,并在为居民群众做好高血压、糖尿病等健康管理工作的同时,积极拓宽服务范围,进一步推进慢病管理、健康宣教等个性化服务。
据了解,星沙医院围绕医疗保健、便民服务等内容,聚焦困难群众、高龄老人等群体,将通过家庭医生服务车进社区(小区)、义诊等形式,开展定点和上门志愿服务,逐步实现由以往的“患者围着医院转”转变到“医务人员围着老百姓去做服务”,打通医疗服务“最后一公里”,建立起一套规范、完善的流动上门服务体系,为辖区居民提供全过程、全周期的健康照顾和基本医疗卫生服务。
星沙医院主要负责人表示,家庭医生服务车旨在多方位、强力度为群众办实事、解难事。同时,医院也将持续在“家庭”二字上下功夫,打造党建引领下的“私人定制”型家庭医生服务,逐步实现辖区居民家家户户拥有家庭医生,不断提升服务质量与水平,为建设人民满意现代化医卫健康强县发挥更加积极的作用。
来源:红网
作者:严丹 王天意
编辑:吕周阳
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