红网时刻长沙5月4日讯（记者 王杨）“请问都正街怎么走？”“附近哪里有洗手间？”“可以寄存行李吗”……5月4日，五一黄金周临近尾声，而长沙市五一商圈依然车马喧阗，来往的人群摩肩接踵。芙蓉区定王台街道面向全市招募的500余名志愿者依然坚守在这里，通过“五一商圈学雷锋志愿站”，为市民游客提供打卡导览、购物咨询、医药应急等服务，用笑容与行动构成长沙“城市客厅”的待客之道。

记者来到长沙IFS国金中心门前的五一商圈学雷锋志愿站，一分钟内便有三四个人上前咨询，“昨天晚上12点才收摊，今天早上9点就来了，特别忙，但能帮助到别人自己也很快乐。”走马楼社区志愿者杨鸣在忙碌间隙对记者说。雷锋志愿站内，配设了多功能工具箱、医务箱、便民雨伞、手机充电器等多项便民设施，既服务过往的市民游客，也为辖区的城管队员、环卫工人、交警、特警等提供临时歇脚的地方。考虑到五一黄金周游客较多，走马楼社区自制了五一商圈网红打卡点展览板，上面清晰地标注了网红景点、餐厅、酒店等。记者了解到，雷锋志愿者队伍中除了面向社会招募的热心市民，还有自主报名的党员、街道、社区、辖区企业的工作人员等。

离国金中心不远处的登隆街内，湖南女子学院大一的学生李函昱正在白果园历史文化街区雷锋志愿服务站忙碌着，她拿着丰泉古井社区自制的宣传手册向游客介绍着好玩的去处。“在微信群里看到这里招募志愿者，我就和同学一起报名了，想在假期里面做一些有意义的事，成为志愿者对我来说是最好的选择，不仅能帮助别人，也能丰富自己的经历阅历。”李函昱说。沿着街道往里走几十米，一名戴着雷锋志愿者红袖标的工作人员正在疏导外地车牌的车辆，“老街巷很窄，不能停车，外地车辆不知道怎么走，为此我们特意联合交警、城管等相关部门提前制定了街巷交通疏导点。”

在五一广场南阳街八号壹号公馆三楼，黄泥街社区的雷锋志愿者正在耐心地陪伴着几名小朋友一起做游戏。这是社区学雷锋志愿站联合专业机构一起提供的“我帮你带娃”日间托管服务，包括安全看护、绘本阅读、游戏娱乐、同伴交流等，每名孩子免费托管两小时。来自江西的赵女士这个假期回长沙探亲，想和闺蜜一起看电影，正愁三岁的女儿无人看管，“孩子太小了，带进电影院怕她闹，听说学雷锋志愿站有托管服务，就来看看，没想到办的这么好，解决了我的后顾之忧，这下能安安心心和闺蜜看场电影了。”