社区“居民议事厅”成员针对商讨的板材店占用公共区域的问题进行核实

规范之前，板材店的板材放在垃圾站的后沿，占用公共区域；通过摆事实、讲道理、说政策，老板主动将堆物进行了清除

红网时刻长沙4月20日讯（通讯员 曹真）4月19日一大早，长沙市长沙县星沙街道星城社区“居民议事厅”召开例会，会上，议事厅成员常利球反馈，收到居民投诉——D区板材店占用公共区域堆放板材，希望通过依托“居民议事厅”共同商议解决难题。

星沙街道星城社区“居民议事厅”自2020年8月成立以来，主动发挥党员、乡贤、楼栋长、“五老”及居民的智能、德能优势，通过主动参议关系到集体、群众的身边事，解决了很多问题。

当日下午2点，社区联合行政执法、“居民议事厅”成员上门，通过给老板讲政策、说道理、摆事实，老板答应今天一定将占用公共区域的板材移走，并且后续会规范自己的门店经营。下午4点，网格员再次巡查的时候，该处板材已全部移走，问题得到圆满解决。

社区党总支书记徐毅表示，只有答好群众出的题，才能让居民信任我们，真正参与社区的共治共享。

据了解，城东小区属于安置区，租户多、门店多，居住人员复杂，矛盾也就自然而然多了，社区自成立“居民议事厅”以来，有效推动一些民生实事的解决和基层矛盾的化解。以前需要协调很久才能得到解决的问题，现在有了“居民议事厅”，不但主动找问题，而且解决的效率还快。

“五老”成员龚享娥表示：“社区2个房东微信群，每天都会反馈诸多社情民意。社区的大事、群众有分歧的事都拿到‘社区议事厅’来商议，让大家的‘操心事’‘烦心事’‘揪心事’都得到解决，作为星城社区的居民，我觉得非常幸福！”