长沙市天心区暮云街道卢浮社区召开“红色云网”工作动员大会。

红网时刻记者 周昂 通讯员 周凤 何萍 长沙报道

有这样一群人：他们不辞辛劳、走街串巷、精细化服务，架起党与群众的“连心桥”；他们加强群防群控筑牢基层防线，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，织密疫情常态化防控和维护社会安定的“防护网”……他们有一个响亮的名字——网格员。

在长沙市天心区暮云街道卢浮原著微网格长丁文艺眼里，网格员的职责就是每天到网格走访，发现需要解决的问题，然后及时上传信息，切实解决居民群众亟待解决的问题，同时还把新的政策、新的信息，新的思想、新的理念准确传达给群众。

的确，网格员每天在网格内巡查走访，既承担着政策宣传员、信息采集员、治安巡查员、隐患排查员、便民服务员、矛盾调处员、心理疏导员、民情联络员的工作职责，还要充当环境卫生监督员、文明新风示范员。

网格很小，网格员很平凡，但正是有这些小小的网格和一名名网格员站在群众身边，社会才变得更加和谐有序。网格员们在平凡的岗位彰显为民服务的情怀，更为天心区社会治理体系和治理能力现代化贡献了一份力量，助力实现社会治理在“网”中提速、公共服务在“格”中提效、居民群众在“管”中自治，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。