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“红色管家”现场办公 服务送到家门口

红网时刻长沙7月1日讯(通讯员 周靓 李慧芳)“我反应一下门禁电话的问题。”“我说下业主交水费限额度的问题。”“我觉得一楼不能停车,要给业主活动场所腾地。” 6月28日傍晚,长沙县湘龙街道湘贸社区长永佳苑小区里热闹非凡,众多居民围坐在一起,你一言我一语争相说着自己的诉求和建议。

走近一看,原来当天是社区每月一日的社区书记进小区现场办公开放日,社区书记梁艳林将“办公室”搬到楼道里,吸引众多居民来到现场,“有事可以来问问,有牢骚可以来发发。”梁艳林反复向居民说,一边耐心地为他们解惑释疑,一边将问题建议梳理记录下来。

此次现场办公围绕居民关心的小区安全、公共活动场地等热点、难点问题展开讨论,共收集民情民意11条。梁艳林邀请物业经理对能现场解答和解决的问题现场进行答复;对暂时不能解决的问题,约定三天后再次组织业主代表、物业公司进行商讨;对需上级部门支持介入的整理上报,并保持跟进,给予反馈。

“本以为我们反应的问题会石沉大海,没想到社区主动上门和我们沟通,这种实打实、心贴心的服务让我感到很温暖。”居民夏先生对社区走近身边的贴心服务很是满意。

据了解,今年以来湘贸社区全面加强党建引领,致力于“智慧五零”社区建设,创新推出“红色管家,服务万家”“互联网智能红色管家”服务网络,并首创“社区书记每月下小区、市场现场办公开放日”“红色管家每天下网格收集民意处理问题”“区域党建联席会议共商大事”党员联户“135”机制。将党建引领全覆盖,将管理力量下沉,将为民服务前移,有效凝聚辖区党群干群血肉关系,及时化解基层矛盾纠纷,全面建设“智慧五零”社区。

来源:红网

作者:李慧芳 周靓

编辑:韩阳

本文为长沙站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cs.rednet.cn/content/2020/07/01/7586411.html

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