制图/王斌

制图/王斌

3月30日，《长沙市住房公积金2019年年度报告》（以下简称“报告”）公布。报告从机构概况、业务运行情况、主要财务数据、资产风险状况、社会经济效益以及政策调整、服务改进等其他重要事项六个方面对长沙市（含省直分中心）住房公积金过去一年的工作进行了全面回顾。面对新鲜出炉的报告，长沙住房公积金管理中心对数字间透露的亮点进行了权威解读。

亮点1：

缴存稳步增长，更多中低收入群体受益

2019年，长沙住房公积金管理中心积极推动缴存扩面，通过进园区、下车间宣讲住房公积金政策，推进非公单位建立住房公积金缴存制度，企业单位也充分意识到住房公积金制度在稳定就业、吸引人才方面的作用，主动为职工缴纳住房公积金。整体上看，非公单位缴存占比不断扩大，住房公积金带来的制度红利惠及更多的中低收入群体，尤其是引进的人才等新市民受益。

报告显示，2019年，长沙市住房公积金实缴单位数、实缴职工人数和缴存额同比分别增长18.72%、7.69%和18.82%。在缴存单位中，城镇私营企业及其他城镇企业、民办非企业单位和社会团体等非公企业占比达74.98%，而在缴存职工和新开户职工中，中、低收入群体占比更是分别高达98.74%和99.81%。

亮点2：支持住房消费提取，助力安居圆梦

通过优化业务流程、提供便利服务，长沙住房公积金管理中心全力支持缴存职工在住房消费方面的提取，充分发挥了住房公积金在支持职工住房消费中的主导作用，通过支持购买、建造、翻建、大修自住住房，偿还购房贷款本息，租赁住房等，助力缴存职工安居圆梦。

报告显示，2019年，长沙共为47.29万名缴存职工办理了提取住房公积金业务，金额达136亿元，其中住房消费提取占比接近四分之三。在住房消费提取中，偿还购房贷款本息更是占55.5%，降低了缴存职工购房压力和还贷压力。

亮点3：倾向刚需购房保障，节约利息支出

2019年，长沙住房公积金管理中心坚持“房住不炒”定位，优先保障刚需购房需求。首次申请贷款的占比97.45%，中、低收入群体更是占比99.25%，在职工贷款笔数中，购房建筑面积90（含）平方米以下占17.31%，90-144（含）平方米占75.85%，合计占比达93.16%，而144平方米以上的仅占6.84%。从贷款职工年龄段来看，30岁（含）以下占54.85%，30岁-40岁（含）占36.32%，占比高的人群基本为刚需购房群体。

报告显示，通过个人住房贷款，2019年长沙住房公积金支持职工购建房340.65万平方米，年末个人住房贷款市场占有率为14.32%，比上年末增加0.38个百分点。经核算，通过申请住房公积金个人住房贷款，可节约职工购房利息支出407587.99万元。很明显，长沙住房公积金向支持职工购房刚性需求倾斜，有效帮助缴存职工降低了购房成本。

亮点4：

创新服务举措，办事群众少跑腿、零跑腿

2019年，长沙住房公积金管理中心不断推出服务新举措，试点开通了住房公积金托收业务，方便企业开户缴存住房公积金，并为企业开辟绿色通道、集中上门办理，延伸住房公积金服务触角。综合服务平台不断完善，已成为与缴存职工沟通、答疑的核心渠道；业务线上办理不断升级，网上业务大厅、微信公众号等，在职工提取业务、单位缴存业务等方面担当了重要角色。

2019年，长沙住房公积金管理中心加强信息化建设，通过区块链技术接入了住建部全国住房公积金数据集中平台，同时完成了市政府“互联网+政务服务”一体化平台、政务云等相关系统接入工作。完善网厅在线客服平台，上线微信“刷脸提取”及全程机审功能、住房公积金异地转移接续直连平台，新增“支付宝城市生活”、“我的长沙”APP等在线业务受理渠道，进一步提升了服务水平和服务质量，实现办事群众少跑腿、零跑腿。同时，试点上线单位缴存自动托收功能，让缴存单位少跑腿，进一步优化营商运营环境。

亮点5：有效防控风险，打击骗提骗贷

2019年，长沙住房公积金管理中心通过对接住房公积金数据共享平台，实现婚姻状况在线查询，为防范骗提骗贷、保障资金安全提供了辅助手段。同时，出台《长沙住房公积金骗提骗贷违规行为处理办法》，对骗提骗贷行为的认定、调查处理和资金追回等进行了详细规定。并与市公安机关联动有效打击骗提套取公积金行为，成功捣毁一个黑中介，抓获犯罪嫌疑人6名，刑事拘留2名。据统计，全年共打击骗提骗贷行为89起，阻止及追回骗提骗贷金额940余万元。

报告显示，2019年末，个人住房贷款逾期额0万元，逾期率0％。。长沙住房公积金运行总体平稳，风险可控。

政策回顾

2019年2月1日起，优化住房公积金贷款可贷额度计算方式，按照借款人夫妻双方住房公积金账户余额的倍数计算，倍数与个贷率挂钩。同时，将职工申请住房公积金贷款时住房公积金正常缴存时限由“6个月以上”调整为“12个月以上”。

2019年5月20日，发布《关于调整灵活就业人员最高缴存额度的通知》，规定长沙市灵活就业人员住房公积金月缴存额最高不超过1200元，最低不得低于每年长沙市住房公积金年审文件公布的月最低缴存额。

2019年7月26日，发布通知规定，住房公积金最低缴存比例由8%降低至5%，开通住房公积金托收业务，取消纳税凭证等证明资料，进一步优化营商环境，降低企业成本。

数字点“金”

缴存总额

1515.42亿元

2019年末，缴存总额1515.42亿元，比上年末增加19.06%；缴存余额737.29亿元，比上年末增加16.91%。

贷款总额

959.06亿元

2019年末，累计发放个人住房贷款32.35万笔959.06亿元，贷款余额644.45亿元，分别比上年末增加10.37%、17.03%、16.17%。个人住房贷款余额占缴存余额的87.41%，比上年末减少0.55个百分点。

增值收益

11亿元

2019年，增值收益110038.32万元，同比增长23.91%。

满意率

99.73%

全年12329热线总呼叫量近61万人次，人工接入量30万人次，投诉率0.12%，满意率99.73%。

在线审批

54126笔

2019年，通过网上业务大厅、微信公众号受理在线提取61308笔，审批通过54126笔，审批总金额5.79亿元。