志愿者支援社区电话摸排居民情况。

红网时刻长沙2月17日讯（通讯员 李晓晓）“您好，请问您家中有从外地回长沙的人吗？”这是长沙市芙蓉区文艺路街道湘府社区志愿者们正在进行第三轮电话排查。12名志愿者分散在3间不同的办公室，为了防控疫情，互相保持着一定的距离，按照负责的楼栋挨家挨户打电话排查。

近日，长沙市芙蓉区文艺路街道活跃着一群人，他们身穿红马甲、头戴小红帽，胳膊上戴着红袖章，他们既是志愿宣传员、小区排查员、门岗监督员又是复工复产服务员，他们共同绘成了一抹亮丽的志愿红，成为防“疫”的温馨底色，为辖区防疫和复工复产忙碌着，守护并温暖着这个城市的居民。

志愿者在小区门口为居民测体温。

这样的场景发生在文艺路街道的各个社区——随着让人揪心的最长春节假期结束，大量人员从外地返回长沙，拥有4万多居民的文艺路街道承担着繁重的社区排查任务，街道“睦邻”先锋以及“七色花”志愿服务的志愿者们迅速响应，增援社区，为减轻街道疫情防控工作压力而努力。

从正月初二开始，支援湘府社区的志愿者周斌就放弃休假，全力投入了志愿服务，周斌说道：“虽然很累，但是听到居民在电话中对我说新年快乐，谢谢你们，要注意安全，那所有的辛苦都值得了。”

在挨家挨户电话摸排登记的同时，“睦邻”先锋和“七色花”志愿者们在小区门口以及出入口，对进出居民进行体温测量。并且在小区大门、楼栋门口等显眼位置张贴防疫通知，拿着小喇叭走街串巷播放防疫宣传知识，督促居民少出门，勤洗手，戴口罩，讲卫生。同时，建立楼栋微信群，志愿者每天都会将一些权威发布的确切消息、防疫正能量等发在群里面。如果在家隔离的居民需要采购生活必需品，只需通过微信列出购物清单，志愿者就会买好了放在居民家门口。活跃在抗击疫情一线的志愿者们暖心的服务，让居家隔离的“小鸟”倍感贴心。

“36.4度，请到那边填写一下人员登记表。”“请问你单位是否有疫情防控方案和复工复产方案？”“请落实好日常防控措施，严密筛查、加强检测，做好信息登记和消毒防疫。”随着人员陆续返长和企业和门店相继开工复产，芙蓉区文艺路街道每个监测点、把关口，志愿者们都是忙而不乱，每栋楼宇、每条街巷、每个小区正恢复着生活秩序和复工复产状态。

志愿者服务企业复工。

为引导企业单位做好“两方案一落实”（复工复产方案和疫情防控方案、落实日常防控措施），文艺路街道“睦邻”先锋联盟以及“七色花”志愿服务的志愿者们通过微信群宣传企业和门店复工前需要的准备工作，设立复工咨询窗口，由经过培训的志愿者负责解疑答惑。对于已经开门营业的企业和门店，志愿者们每天两次分组上门检查指导，督促他们做好信息登记、提供84消毒液等防疫物品、检查每天的消毒记录。针对大量未开门营业的门店，志愿者会详细记录门店的地理位置和牌匾上的电话，通过电话联系的方式询问预计开业日期，详细排查门店和负责人情况。

文艺路街道以党建引领，动员辖区党员担任志愿网格员，实行“党员+网格员+志愿者”的1+1+1防控工作模式。韭菜园社区的党员志愿者代表李英，自从担任志愿网格员后，每天为自己负责的网格中复工企业送资料，开展防疫宣传等服务，在他的带领下，华美欧大厦中5名在职党员和志愿者加入志愿网格员队伍，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员队伍先锋模范作用。

在文艺路街道辖区的多个防控卡点以及企业、门店，都能看到“睦邻”先锋联盟以及“七色花”志愿服务志愿者奔走忙碌的身影。他们不计个人名利得失，用一颗火热的心，进行着爱的传递，践行着“敦亲睦邻、守望相助” 的初心；用洒在疫情防控战场上的滴滴汗水浇灌着美丽的志愿服务之花。他们为抗疫而战的那一抹志愿红，就是这座城市最美风景线！